“以人为本、干净舒心、特色突出、彰显文化。”12月3日，在国家5A级旅游景区、河南省旅游旗舰景区之一的清明上河园内，说起景区推进“厕所革命”工作取得的成效，该景区质量管理部经理杜全红告诉记者，清明上河园经历了四大步提升“厕所革命”，以彰显“古语新说，谜语漫画，禅机佛语，特色宣传丰富多彩，文明如厕让人过目不忘”的特色，受到国家旅游局表彰。
        据悉，清明上河园积极推进“厕所革命”，3年累计投资500多万元，实现了AA级卫生间4处、AAA级卫生间5处，增加家庭卫生间8处的3年目标，现已全部面向游客开放，经实践检验，游客反应良好。杜全红介绍，景区“厕所革命”提升工程主要经历了以下四大步：分别是增强厕所文明建设，加强布点科学性；彰显人文关怀，提升文明设施配置；突出文化特色，充分展现文明元素；规范管理，强化文明引导。
        据了解，清明上河园在“厕所革命”中以人性化、实用性为根本出发点，充分考虑老年人、妇女、儿童、残障人士等特殊游客的要求。一是加大家庭卫生间建设力度，3年间共建设家庭卫生间8处，并从美国及日本分别进口高档服务设施。二是考虑到方便使用，该景区卫生间全部设置无障碍坡道，在厕位内安装扶手，厕位内外地面标高一致。三是改造卫生保障设施，投入约30万元将所有AA级以上卫生间配备感应式自动冲洗阀及洗手台；年累计投入近60万元全天候提供高档手纸。四是与百帮保洁公司签约，设置20多名专职保洁员定点对各卫生间进行巡视清扫；考虑异性保洁不便因素，另增设男性保洁员8名，从细节处为游客着想，带来更贴心的服务。
        经过3年的提升整改，该景区厕所已达到“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的要求。面对如潮的游客，该园区卫生间能轻松满足游客如厕需要，一改以往“排长队”现象，同时干净舒心的环境、齐全温馨的配套设施也赢得游客的一致好评，成为清明上河园服务设施提升工作的新亮点。该景区有关负责人表示，清明上河园一直根据政策导向，规划景区建设，从实际出发，努力为游客营造出温馨舒适的游览环境。