您所在的位置: 首页 >> 旅游服务 >> 分类宝典 >> 景区 >> 正文
康百万庄园积极备战“五一”小长假
http://www.hnta.cn 2012-4-24 来源:康百万庄园 点击:
    为让游客和市民享受到一个舒适、愉悦、有序的“五一”小长假,近日,康百万庄园工作人员在景区内将灯笼高挂,导游们现场加紧“充电”,景区从服务、管理、安全、卫生、环境等方面全面备战。
    一是抓营销,促客源。节日前夕,康百万庄园在巩固郑州、开封、洛阳、焦作等固定市场的基础上组织精干营销人员分赴安阳、漯河、驻马店等地扩展二级市场;参加山东省济南市第十二届旅游洽谈会,加强与许昌曹丞相府、洛阳中国国花园等景区的合作;与《郑州日报》、新浪网等主流媒体和门户网站签订合作协议,开展专版、专业推广合作,并发布旅游信息,大篇幅、高频率、多形式的集中宣传,促进了康百万庄园节前旅游市场的迅速升温。
    二是抓安全,促管理。为保证节日期间安全、稳定,康百万庄园积极完善安全规章制度,制定《突发事件应急预案》、落实24小时旅游投诉值班制度;全面检查各种消防设施设备;在连霍高速巩义东站及巩义站两个出站口增设引导标识,联合交警进行旅游道路疏通,增设两辆免费公交车接送游人、设置“康百万庄园旅游咨询服务台”、增设临时停车场及临时停车位500多个,多措并举,确保游客出入无虞。
    三是抓素质,促发展。组织讲解员参加郑州市文物系统讲解比赛,开阔眼界,提高水准。聘请专家讲授礼仪知识,规范讲解内容,强化工作纪律和服务水平。同时面向大专院校招聘形象讲解员数名,为景区注入新的活力。
    四是抓环境,促形象。组织人员对景区卫生进行全面清扫,实行流动保洁跟综,垃圾随产随清。增加石桌、石椅、宣传栏等旅游设施,为游客创造舒适的旅游环境。
    目前,康百万庄园队伍精神面貌大为改观,整体战斗力得到提升,服务水平和服务质量不断提高,各项工作落实高效,为“五一”小长假打下了坚实基础。
作者:郑旅
(责任编辑:申志)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
相关新闻