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景区安全的守卫者
http://www.hnta.cn 2017/10/30 来源:南阳市旅游局 点击:
    赵新平是宝天曼景区新山门的保安领班,主要负责宝天曼景区新山门的治安维护、停车场管理及新山门检票工作。自2012年进入景区工作 ,至今已有六个年头,该同志自入职以来对工作兢兢业业、勤勤恳恳、踏踏实实、任劳任怨,时刻牢记“游客就是亲人、游客就是家人”的服务理念,服务好、保护好每一个进入景区的游客人身及财产安全。
    宝天曼景区是一个融观光旅游、盛夏避暑、休闲养生、教学实习、科学研究、拓展训练为一体的复合型精品旅游景区,景区内宾馆酒店共有4座,最初赵新平在天曼山庄、汇银酒店做保安,因为在工作中认真负责,踏实敬业,2015年被调到景区最关键的岗位---新山门服务区任保安领班。 


    新山门服务区是一个集停车、餐饮、住宿、售票、购物等多种服务功能为一体的综合服务区,新山门的保安工作至关重要,游客车辆的引导、停放、车辆的安全、保安的服务态度、服务意识等是游客进入景区的第一张名片,服务的好不好,直接影响着游客的第一印象。自赵新平负责新山门安保工作后,他首先从精神面貌上对新山门服务区的保安人员进行培训,每天早晨利用晨会时间带领保安人员学习仪容、仪表、仪态,组织大家进行军训,使保安人员在较短的时间内以规范的举止、礼貌的言语、良好的精神状态、饱满的热情服务游客。
    同时,他根据新山门服务区工作的具体情况,对新山门安保工作进行了合理分工,安排固定人员在停车场引导车辆停放、固定人员维持景区秩序、固定人员做好检票工作,由于分工合理,责任明确,使新山门的保安工作目标更清晰,工作效率也提高了。特别是在每年的节假日、黄金周,景区单日接待上千辆车、几千人时,这种工作模式确保了景区接待忙而不乱、井然有序。
    在工作中赵新平以身作则,严格要求自己,发挥模范带头作用,他深信身教胜言传,每次在排班时,他都把自己的班排得满满的,夜班大家不愿意值,他就尽量给自己多排班,就是这样一个默默无闻无私奉献不分昼夜带领着他的同伴们,守卫着新山门服务区的安全。榜样的力量是无穷的,在赵新平同志的带动下,新山门的安保工作得到了有序开展,也得到了领导和同志们的肯定和赞扬。
    “保安、保安,保一方平安,我们景区保安就是要保护好景区和游客的安全,让游客高高兴兴的来,平平安安的走”,这是赵新平对新山门服务区的保安工作人员培训时,天天念叨的一句话。多么朴实的语言,但表达的却是责任,是对自己工作岗位和景区满满的爱。
作者:胡春亮
(责任编辑:郭振伟)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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