“五一”小长假期间，风和日丽，诗意盎然，青天河景区湖光山色，气象万千，优美的环境、热情的服务深深吸引着远道而来的游客。景区内人头攒动，游人如织，小长假三天共接待游客2.3万人，门船票收入146.1万元，与去年同期相比分别增长42.4%和41%实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一。
    为做好“五一”节小长假安全接待服务工作，青天河风景名胜区未雨绸缪，多措并举，着力抓好前期准备：
    一是精心做好硬件设施提升。对青南路旅游道路进行了拓宽硬化，提高可进入性；加快游客服务中心工程进度，确保“五一”投入使用；对青天河宾馆进行了装修改造，提高住宿和就餐接待档次；对景区实施信息化建设，方便游客服务；对佛耳峡、观音峡进行了提升改造，打造景区精品。  
    二是建立工作机制，编制方案、预案。成立了“五一”节小长假领导小组和综合督导组，制定了《青天河风景名胜区服务标准及行为规范》、《青天河风景名胜区“讲诚信、促发展”主题活动实施方案》、《青天河风景名胜区“五一”小长假安全服务工作实施方案》、《青天河风景名胜区“五一”小长假安全工作预案》和《青天河风景名胜区“五一”小长假安全应急工作方案》。 
    三是召开动员会进行整体安排部署。召开了“五一”小长假动员会，对具体安全接待服务工作进行了全面的安排和部署。号召全局人员不向游客说“不”，实现“不让一位游客在青天河受委屈”的诺言。
    四是对各摊位、商店、饭店进行整顿。要求各摊位、商店、饭店经营人员牢固树立“合作共赢，游客至上”的服务观念，做到明码标价，文明经营，礼貌待客，杜绝欺行霸市行为和以次充好等欺客宰客现象发生。
    五是坚持每天晚上召开碰头会。坚持每天晚上召开碰头会，回顾总结当天工作，安排部署第二天工作，做到各项工作有条不紊，接待游客安全有序。