2011年十一黄金周期间，万仙山景区共接待各地游客 10万人次，旅行团队1547个，旅游综合收入 2500万元，实现了接待人数和综合收入的双增长。在游客人数和旅游收入双增长的同时，万仙山景区的游客投诉量大幅下降，比去年同期下降了80%以上，精神文明和物质文明得到了同步发展。

游客投诉骤降，旅游环境大幅改善

    与去年黄金周相比，2011年万仙山景区办公室和辉县市旅游局、新乡市旅游局接到的游客投诉数量明显下降。以往投诉集中的几个方面，包括景区内交通、农家食宿、游客和景区内村民的纠纷等，都得到了很好的改善。尤其是今年7月份景区交通公司的正式运营，彻底杜绝了在景区交通问题上的游客投诉。在可能发生投诉的其他方面，如农家果树的采摘问题，景区也通过对游客的提前宣传，起到了很好的预防效果。

    国庆期间，景区内的好人好事很多，有帮游客找包的，也有帮游客找走散的小孩的，景区全体工作人员竭力为游客创造了良好的旅游环境。

自驾车数量继续增长，家庭出游比重大

    随着私家车保有量的增加，十一期间自驾车到景区的游客数量比去年也有所增长，在景区整体接待游客量的比例上保持持续增长的态势。尤其是从远道自驾而来的外地车辆明显增多，北京、天津、西安、杭州、辽宁、内蒙、上海等，范围遍及全国各地。

    自驾车出游，带来的是景区内游客平均消费能力的提升，对景区的接待环境和食宿标准提出了更高的要求。同时，自驾车一般以家庭为单位，亲子游、老人和孩子的数量明显高于平时，景区在综合服务、安全保障、医疗救助方面也做足了准备工作。

特色攀岩吸引游客眼球

    与其他景区不同，十一期间到万仙山景区的游客，大多都看到了平时难得一见的攀岩活动。万仙山景区是国内首家国家级攀岩公园，百丈红岩绝壁，壮阔太行，为攀岩提供了绝佳的地理条件。

    在郭亮红岩大峡谷岩场，南坪黑龙潭岩场，通天河岩场，都有攀岩活动在进行。一条条细细的保护绳，一个个异常矫健的身形，在红岩绝壁上奋力攀登。看到这些，不少游客驻足观看，大有上前一试的冲动。

    万仙山景区正在打造普通游客可以体验、参与的攀岩项目，以迎合市场的需求，预计明年国庆就可以投入运营，让攀岩真正成为万仙山的旅游特色。

骑行，低碳出游成为风尚

    和自驾车一样，国庆期间，骑行一族的数量明显增多。在景区大门口，我们不时看到“骑行”一族经过。有年轻的情侣，有专业的骑行团队，有健身的中老年人，也有千里走单骑的独行侠，在倡导绿色低碳出行的今天，骑行，在万仙山成为一种风尚，一道风景。

    国庆节过后，万仙山景区开始进入一年中最美的时节，山楂、柿子、漫山红叶，金秋的万仙山，以更美的风景，更优的服务，迎接四海宾朋！