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漯河市电力宾馆开展职业技能培训
http://www.hnta.cn 2014/3/28 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
     为进一步提高电力宾馆员工的整体素质,积极营造尊重劳动、崇尚技能、鼓励创造等有利于高技能人才成长的良好氛围,努力开创高技能人才队伍建设的新局面,近日,漯河市电力宾馆开展了为期十天的服务员职业技能培训。
    此次培训特邀漯河市职业技术学院旅游系老师来宾馆培训,培训内容分理论知识和操作技能二大部分,培训老师运用讲授、案例分析等方式,向学员深入浅出的讲解了礼貌礼节、仪容仪表、职业道德、沟通、团队建设及市场营销等服务理论知识。老师们的讲课形式丰富多样,不仅仅局限于理论灌输,而且更加注重调动学员的积极性,让学员在做中学,学中做,加深对理论的理解。通过10天培训,有效提高了员工队伍的整体素质和专业水平,同时保证了酒店员工的持证上岗率 使宾客能够在电力宾馆享受到更为专业、规范和标准的优质服务。
作者:佚名
(责任编辑:刘巍)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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