河南中州皇冠假日酒店将于12月24日举行平安夜狂欢盛宴活动，届时将推出央视星光大道、中国达人秀的精选节目倒立射箭、魔幻电光秀等，还有奢华欧洲游、皇冠总统套房等抽奖活动。

　“从大型营销活动到酒店日常的每一个环节，酒店都十分注重细节服务。”河南中州皇冠假日酒店总经理李寅宁表示，为了给顾客提供更优质的入住体验，留下深刻印象，就必须把细节服务做到精致。

　李寅宁接手管理之后，对河南中州皇冠假日酒店进行一系列转型改革，首先注重团队精神，深度了解老员工的风格和强弱项，摒弃陈旧的酒店经营理念，为团队注入新活力和创新元素，其次在细节上下功夫，并亲力亲为，在餐厅冷餐摆台等一线带领员工做出酒店自身特色。

　同时，中州皇冠假日酒店进一步提升前台服务，针对VIP顾客和常住顾客进行一对一贴心服务，提前告知是否需要安排用车、闹钟等服务，并提前确认发票信息，缩短客人退房时间。“我们硬件可能不是最好的，但软件通过用心一定可以做得越来越好。”李寅宁认为，中州皇冠假日酒店虽然是历史悠久的老酒店，但有很大的市场潜能。

　李寅宁介绍，今年下半年中州皇冠假日酒店达到洲际集团规定的多项指标，并被集团评为中国中区进步最大的酒店，2017年，中州皇冠假日酒店将持续发掘发展空间，进一步推进婚宴市场，从而提升酒店市场竞争力。