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义马市宾馆强化岗位练兵 提升服务质量
http://www.hnta.cn 2013-10-16 来源:河南省旅游局信息中心 点击:

    为进一步提高了全馆职工的整体素质,激发全体职工学技术、学业务的热情和爱岗敬业精神,近日,义马市宾馆举办了岗位技能练兵活动。

    为了使岗位技能练兵活动落到实处,义马市宾馆精心组织,专门下发了文件,成立了比赛活动领导小组,并结合工作实际,确定了参赛人员和比赛项目,明确组织方法和要求及奖惩办法。要求全员参与,涉及数十个项目,比赛项目分技能和理论测试。为调动全体职工加强岗位练兵的积极性,该馆明确规定,本次活动中宴会布台,中式床制作获得前三名职工,宾馆授予“岗位技能标兵”称号,按名次分别增加技能标兵月工资50元,40元,30元。本次活动的比赛成绩纳入日常工作考核,成绩优秀可作为年度评先、晋级(职)条件,不合格者下岗培训1个月,执行下岗工资,影响年终双评。这一活动的开展,为有力地推动了义马市宾馆三星级服务再上新台阶,树立宾馆一流的服务窗口形象奠定了基础。

    经过激烈的角逐,共参加118名职工,参赛率100%,合格率100%,并从宴会布台,中式床制作中共两个项目中选拔出前三名参加全市星级饭店服务技能大赛。

作者:张珂
(责任编辑:徐鹏)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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