8月4日，济源市旅游饭店管理人员培训班在郑州旅游职业学院举行开班仪式，来自济源市星级酒店、旅游团队接待推荐饭店及农家乐宾馆的高级管理人员共45人参加了培训。济源市副市长胡汉阳出席开班仪式。
       据悉，此次培训历时15天。为了提高培训效果，提升参训人员的管理水平和创新能力，主办方精心组织，充分准备，进行了周密安排。在课程设置方面，在广泛调研的基础上，针对旅游饭店业的特点，科学设计课程，使学员了解旅游饭店业的发展趋势，学习先进企业的管理经验，掌握现代旅游饭店管理的基本理论和方法，把握市场规律，增强竞争与创新意识。在师资方面，邀请了业界知名专家和成功人士 前来授课，为学员们讲授国际饭店业现状及发展趋势、领导艺术与饭店企业文化建设、现代饭店营销策略与饭店产品策划、饭店服务品牌创建与质量管理、饭店人力资源管理等知识。
        胡汉阳指出，此次培训是全市旅游饭店服务质量百日提升活动主要内容之一，也是一次系统、专业的培训。各位学员要学习新理念，掌握新知识，努力提高服务水平，并把学院勤学善思、知行合一的良好学风带回济源，把 “让每一位游客都有好心情”的要求落实到行动上，落实到日常工作中，共同维护济源旅游形象，打造济源旅游服务品牌，为济源旅游产业的发展和繁荣贡献力量。