自去年南阳在全市旅游企业中开展“激情迎农运 岗位大练兵”活动以来，各旅游企业密切结合实际，认真抓好培训、竞赛、整改等工作，服务质量和服务水平得到全面提升。    

    近日，省旅游局对2011年度河南省最佳、优秀旅游星级饭店进行表彰，南阳市七家宾馆榜上有名。其中，金凯悦东方宾馆、南阳宾馆荣获最佳星级饭店称号；西峡鹳河中州国际饭店、淅川楚都饭店、方城县第一宾馆、南阳丽都花园民族饭店、南阳王府饭店获优秀星级饭店美誉。