紫金宫国际大酒店成功举办全员服务技能大赛
http://www.hnta.cn 2016/12/22 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
为持续提高全员岗位技能水平,选拔优秀人才,提升酒店整体服务质量,紫金宫国际大酒店日前开展了为期一个月的全员服务技能大赛。
本次技能大赛共有15个部门208名员工参加,共计92个比赛项目,如餐饮部进行的中餐宴会摆台、点菜服务、厨艺展示;客房部进行的中式铺床、开夜床服务;洗衣部进行的客衣熨烫、布草折叠;前厅部进行的总台问询服务等。全体员工积极参与,全情投入,比赛过程环节紧凑、紧张有序,亮点不断。
全员服务技能大赛已经成为紫金宫国际大酒店的一项常规化比赛,每年举办,今年已经是第十四届,为酒店内部员工提供了一个交流学习经验、互促互进的优质平台,和发现问题、查找不足的有效途径。通过服务技能大赛,参赛选手展现出了较高的服务水平和专业素养,也体现了多年来酒店坚持规范管理、创新服务的业务成果,为酒店全面建设专业人才队伍奠定了基础。
本次技能大赛共有15个部门208名员工参加,共计92个比赛项目,如餐饮部进行的中餐宴会摆台、点菜服务、厨艺展示;客房部进行的中式铺床、开夜床服务;洗衣部进行的客衣熨烫、布草折叠;前厅部进行的总台问询服务等。全体员工积极参与,全情投入,比赛过程环节紧凑、紧张有序,亮点不断。
全员服务技能大赛已经成为紫金宫国际大酒店的一项常规化比赛,每年举办,今年已经是第十四届,为酒店内部员工提供了一个交流学习经验、互促互进的优质平台,和发现问题、查找不足的有效途径。通过服务技能大赛,参赛选手展现出了较高的服务水平和专业素养,也体现了多年来酒店坚持规范管理、创新服务的业务成果,为酒店全面建设专业人才队伍奠定了基础。
作者:齐永乐
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