漯河迎宾馆:探索走出“亲民”路线
http://www.hnta.cn 2017/3/20 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
近几年以来,受诸方面因素影响,所有酒店尤其是高星级酒店经营情况都不容乐观,但位于漯河市郾城区天山路的漯河迎宾馆契合实际,围绕改善经营状况,创新体制、创新产品、创新营销手段,在经营方面探索走出亲民路线,让五星级的餐饮服务真正走进了漯河千家万户。今年该酒店还将培养创新意识,加大创新举措,提升服务质量,强化队伍建设,加大促销力度,充分拓展市场空间。
今年一开春,酒店就制定了一个“小目标”,2017年度酒店及各部门营业收入保证完成4364万元预期目标任务。为完成任务,今年酒店将招聘优秀人才,尤其要扩大优秀营销人员的队伍。因为培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。将培养“一专多能的员工”主题贯穿其中,带动员工整体素质的全面提高,同时加大质检力度,将质检工作渗入到各个环节,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,调动员工的积极性,使酒店整体跃上一个新台阶。
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣。在2016年,酒店“茶餐厅”的推出、东大厅儿童乐园的建立、夏季“啤酒花园”等活动,均带动社会和经济效应。今年,酒店将继续加大促销力度,充分拓展市场空间,如餐饮部在推出宴会开发的同时,要加大会议服务的推广,大众亲民产品服务的推广等。
今年一开春,酒店就制定了一个“小目标”,2017年度酒店及各部门营业收入保证完成4364万元预期目标任务。为完成任务,今年酒店将招聘优秀人才,尤其要扩大优秀营销人员的队伍。因为培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。将培养“一专多能的员工”主题贯穿其中,带动员工整体素质的全面提高,同时加大质检力度,将质检工作渗入到各个环节,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,调动员工的积极性,使酒店整体跃上一个新台阶。
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣。在2016年,酒店“茶餐厅”的推出、东大厅儿童乐园的建立、夏季“啤酒花园”等活动,均带动社会和经济效应。今年,酒店将继续加大促销力度,充分拓展市场空间,如餐饮部在推出宴会开发的同时,要加大会议服务的推广,大众亲民产品服务的推广等。
作者:佚名
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