为规范导游人员的服务行为，提高导游人员的业务水平，服务好农运会和海内外游客，促进南阳旅游业又好又快发展。根据《导游人员管理实施办法》及《河南省旅游条例》的有关规定，南阳市旅游局于近期举办了为期2天、400余名导游参加的2011年度南阳市旅行社导游员年审培训，创造了历年来南阳市导游员年审培训人数之最。

    较之往年，南阳市此次导游员年审培训在师资选择和培训内容上都有很大突破：一是采用本土较有经验的旅行社经理和优秀导游进行授课，不仅培养了本地导游师资力量，也使教授内容更贴合南阳市情，侧重实际运用，学员们受益匪浅；二是首次邀请南阳“红十字协会”成员，集合导游的工作实际为导游讲授有关野外救护、常见疾病救治等内容，以应对突发事件，为游客提供更全面、更安全的服务。受到广大导游、旅行社的广泛称赞。