近日，记者在焦作市导游服务中心了解到，为使新考证导游员尽快掌握带团业务技能，熟悉带团操作流程，提高导游业务能力，该中心举办了2012年新考证导游员岗前见习培训班，为焦作市140余名新导游员快速掌握导游实践技能提供了有利平台。

    “本次培训班无论是在师资选择上，还是在内容安排上，我们十分注重突出实践性，力求提升新导游员的从业素质。”焦作市导游服务中心相关负责人告诉记者。据介绍，此次培训所选授课教师均为焦作市一线优秀资深导游，从事导游工作时间均在8年以上，导游业务各有所长。在授课内容安排上，专门针对新考证导游员的特点安排了导游服务意识、导游带团程序及技巧、导游购物促销技巧、河南概况与焦作地接讲解内容等课程，涉及范围包括景点、旅游车辆、团队餐厅、购物店等。在培训形式上，除了课堂专题培训外，为使新考证导游员更直观地了解一名好导游是如何完成一次带团任务的，焦作市导服中心专门组织参训导游员赴云台山景区以及旅游购物店进行了实地培训和观摩学习。