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线上线下连续发力 河南旅游新媒体推广深入人心
http://www.hnta.cn 2013-5-11 来源:河南旅游资讯网 点击:
    河南省旅游局自2012年岁末开始全面启动新媒体宣传推广以来,以其活动官网(“河南旅游体验网” http://ly.hnta.cn)和官方微博(@河南省旅游局官方微博)为主要平台,接连开展了一系列新媒体传播活动,不但吸引了大量网友积极参与,展开互联网话题,还逐渐引导网友形成一种自发式口碑推广,“心灵故乡,老家河南”品牌迅速树立,并引起行业内外的广泛关注。

    一辆汽车,一个新媒体宣传流动站
    2013年开春以来,清明小长假和五一小长假先后展开,河南进入了一年一度的旅游旺季。这期间,在省内的几大代表性景区里,一支特别队伍的出现引起了游客们的关注。最初吸引大家眼光的,是一辆装饰特别的汽车——车头上是一面金黄色的盾牌车贴,以牡丹花纹为背景,映衬着中间巨大的篆体“豫”字;车门上贴着“河南旅游体验网”“和“河南省旅游局官方微博”的字样;此外,醒目的二维码吸引众多年轻游客和市民纷纷掏出手机,刷一刷以探详情。
    随车队伍中,所有工作人员整齐佩戴着“豫聚团”字样的徽章,或手持单反相机,或肩扛着专业的摄像机,一路对景区里来自全国各地的游客和景区工作人员进行采访。
    据了解,这支队伍便是河南省旅游局“心灵故乡,老家河南”的新媒体工作组,在河南旅游旺季深入全省各主要旅游城市,走进游客当中,进行一次以新媒体为主要形式的春季寻访。
    工作小组日常的所见所闻被即时反映在了网上,在@河南省旅游局官方微博 的平台上,以直播的形式对河南旅游的实况进行了一次深入的展示。由于紧贴普通大众,加上有很强的时效性,因此也引发了大量网友的关注。
    然而,这次春季寻访仅仅只是河南省旅游局新媒体推广全过程中的一个阶段性呈现,是河南省旅游局新媒体传播系统策划活动中的一个“节点”。

    一套微电影,一组河南旅游新印象
    2012年底,一套名为“让心回家”的河南旅游微电影在各大视频和主流网站上悄然上映,十二支影片,以十二星座的不同个性出发,展现了十二种精彩纷呈的河南旅游体验方式。
    影片一经推出,便引发了来自网络的广泛讨论,时尚的画面、个性的旅程,尤其是每支影片都在表达的“心灵故乡,老家河南”这一全新的河南旅游形象口号,让网友赞叹连连,一个不一样的旅游目的地河南,吸引了大家的目光。
    而此后不久,网友们又惊喜地发现,似乎在互联网的各个角落,经常会不经意“偶遇”“心灵故乡,老家河南”的美丽画面和短视频,而那风景背后链接的,即是“让心回家”的河南旅游微电影视频官网,在那里,网友们不但能一次观看十二支星座微电影视频,还能通过浏览“好吃”、“好玩”、“好买”等不同的主题网页,跟着微电影了解更多河南旅游的一手资讯。
    心思敏锐的媒体开始推测,河南旅游似乎正酝酿一场新媒体大戏。

    一份愿望清单,一次老家河南的多彩旅程
    2013年初,在新浪微博平台上,@河南省旅游局官方微博 异军突起,在极短的时间里,以黑马之势成为继河南省公安厅官方微博(@平安中原)之后的又一省级官方大号,迅速引起了省内外各阶层网友强烈讨论。
    @河南省旅游局官方微博 除了宣传“吃住行游购娱”的旅游基本信息以外,还经常开展各式各样温情的活动,以老家的形象、故乡的性情、睿智的语言,诠释出“心灵故乡,老家河南”的旅游主题形象。其巧借电影《泰囧》的火爆,结合流行话题发起了“2013河南旅游愿望清单”活动,引发大量关注。之后,河南省旅游局按照每个人所提出的经典愿望,并结合每一位网友的旅行方式和自身影响力,经过反复的商议和讨论,从众多的网友中臻选出六名各具特色的幸运儿。这六名幸运儿有着不同的职业和兴趣爱好,也都有各自推崇的旅行方式:
    来自广州的咖啡店老板胡子(@杂货提案)要乘坐高铁感受贴地飞行;江苏徐州的影视从业者勇哥(@江湖故人相濡以沫)梦想用单车丈量脚下的土地;而家住北京的《时尚》杂志编辑二狗(@二狗)想自驾车享受一路自由;对星座颇有研究的北京女孩儿Clover(@cloverATS)一心验证“心灵故乡,老家河南”十二星座微电影中的河南大地;一心寻古的天津白领丽人阿莱(@小阿莱)希望能找到当年河南出差时感动她的小店;而素爱徒步搭车旅行的山东“野姑娘”蓝小海(@燕燕向阳飞)则希望在河南展开一次“吃货”之旅。
    为了配合六名幸运儿在旅游的同时能更好地宣传老家河南的旅游资源,河南旅游资讯网特意做出全新改版,升级成为了“河南旅游体验网”(http://ly.hnta.cn),并为六名幸运儿开设专区,让每一名幸运儿都有一方自己的天地,以全面展示在河南旅行的所见所闻。

    一个【豫聚团】 ,一群河南旅游热心人
    在六名幸运儿出游前夕,一个由“河南旅游体验网”(http://ly.hnta.cn) 和@河南省旅游局官方微博 共同发起的线上网友组织“豫聚团”正式上线。该组织旨在号召所有关注河南旅游的网友都自发分享和介绍河南旅游的一切资讯,在享有一定推广特权的前提下,无偿为河南旅游的宣传及推广贡献自己的力量。

    【豫聚团】组织释义:
    豫,是河南简称,也谐音“遇”,有相遇、相见之意;
    聚,有聚会、聚集、相聚之意,寓意老家乡愁乡情的凝聚;
    团,意为团结、团队,象征一个成熟的组织团体,如同一个番号,寓意正规和严谨。

    该组织一上线便博得了众多网友的追捧,仅两天时间便有数百人以私信或公开留言的方式报名。六名幸运儿再获殊荣,成为该组织的第一批成员,在前往河南旅游时,正式以“豫聚团”成员的身份对河南的旅游资源进行宣传推广。
    同时,河南省旅游局新媒体小组策划了“春季寻访”活动,除了对六名幸运儿的河南之行作全程记录外,他们更是利用深入民间的宝贵机会,收集河南美景、美食图片,沿途分发传单、组织旅行聚会等。不断以新媒体的方式宣传、推广河南旅游资源,强化河南旅游形象;更重要的是搜集寻访期间的温暖瞬间及感人故事,用来进行日后更为深入的新媒体推广。
    由于有大量网友报名参加【豫聚团】,河南省旅游局再次联动,主动邀请其中比较突出的网友,在4月4日清明小长假第一天,与六名幸运儿(同时也是第一批豫聚团成员)相聚登封,正式举行“豫聚团成立仪式”。
    在成立仪式上,【豫聚团】现场招收了第二批热心网友并为其颁发了聘书及徽章。他们中,有中国散文家协会的资深会员@毛三z,有现任《东方今报》文体中心副主任的@哪吒,有河南教育学院的辅导员@张震_教院。整个过程在@河南省旅游局官方微博 上进行直播后,再次引发网友的关注。大家纷纷亮出自己的优势和特长,只希望能加入这个刚刚上线便获得关注的组织。
    此后,@河南省旅游局官方微博 宣布了第三批豫聚团成员名单,包括新浪旅游草根大号@大鹏背包走天下 、摄影达人@无花果1188 等实力微博名人倾情加盟,不但为该组织注入了新鲜血液,更为这个特别的【豫聚团】增添了一份强劲的活力。几乎在同时,“河南旅游体验网”(http://ly.hnta.cn)也为【豫聚团】开出专区,以小档案的形式介绍每位团员,为【豫聚团】和每一位关心河南旅游的热心网友,建立起深度交流的平台。
    入选网友纷纷发布微博表示荣幸,但他们不知道,还有更大的惊喜在等着他们。

    一本互动书,一场网上网下的集体创作
    本次线上线下齐发力的春季寻访引发了大量媒体报道,【豫聚团】组织也渐渐走上了正轨。在此基础上,河南省旅游局再出重拳,一篇微博在@河南省旅游局官方微博 上又一起引起了网友特别是【豫聚团】成员的热议。
    这篇微博就是河南旅游新媒体图书《老家的时光》的出版策划书。在此策划书中明确表示,该图书的第二章将刊登六名幸运儿在河南旅游的点点滴滴,而第三章将面向所有关注河南旅游的网友进行征稿,而【豫聚团】成员的投稿将享有优先采用权。
    截至目前,图书编委组共收到网友投稿近百篇,包括大量与“河南旅游”、“老家情感”、“故土乡愁”等有关的文字,以及近千张各类图片。值得一提的是,图片当中除了传统的摄影图片之外,还有热心网友主动绘制的河南手绘地图、河南民俗人物画像和特色剪纸作品等,从多个角度全面反映了河南丰富的旅游资源和人文资源。而网友的参与热情和高超技术,也让河南省旅游局新媒体工作组惊喜不已。
    据悉,该书预计今年6月正式出版发行,届时我们将再次进行跟踪报道。

    短短不到半年的时间里,河南省旅游局凭借着出色的策划部署和强劲的执行能力,将新媒体运用得风生水起,达成的效果超越了预期,实现了河南旅游新媒体形象的树立,让河南省旅游局在新媒体宣传的道路上迈进了一大步。
    不难看出,河南省旅游局之所以能将新媒体运用成功,就是因为突破了传统的宣传营销形式,放低自身姿态,以更贴近普通百姓的形象及语言与广大网友进行沟通。“心灵故乡,老家河南”的全新旅游形象,也不再是传统的政府机构形象,而是像一个朋友般与每一位网友进行正常的对话,在一种平等和谐的交流环境中推广和宣传河南的旅游资源。而【豫聚团】的出现,更是这种平等通畅沟通的升级,网友们被团结和发动起来,成为了政府新媒体推广的实时参与者和网络排头兵。这,便是河南旅游新媒体推广的成功之道。
作者:省局
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