通过实地走访检查，省人大常委会旅游服务质量督导组对漯河、驻马店两市在旅游服务质量监督方面所做的工作给予了充分肯定，并一致认为两市工作到位、组织管理得力、措施科学，取得了很好的成效，旅游服务质量和游客满意度得到了持续提升。省督导组还就下一步两市在旅游服务质量监督工作等方面提出了建议。两市旅游局相关负责人表示，将以此次督查为契机，按照省旅游局的安排部署，把“开展旅游服务质量监督工作”继续推向深入，加强监督、严格执行，切实解决旅游市场存在的问题，进一步规范旅游秩序，提升旅游服务质量，确保旅游市场环境优良、秩序健康、监管到位，促进旅游业健康有序发展。 

    据了解，近年来，漯河、驻马店两市旅游局一直把提升旅游服务质量工作放在重要位置，长抓不懈。漯河旅游业围绕产业结构优化升级、提升旅游服务质量的为中心，以项目建设为抓手，以质量提升为主线，狠抓项目建设，坚持依法行政，不断开拓创新，转变发展方式，延伸产业链条，不断推进新乡市旅游产业转型升级，提升旅游整体环境质量。驻马店继续坚持按照“疏堵结合，标本兼治”的原则和“往深处抓、往实出抓”的要求，通过推进标准化、不断创新发展思路和管理措施，综合旅游发展水平大幅提升，以嵖岈山为例，今年1~11月份，景区共接待游客122.5万人次，实现门票收入3974.2万元，分别较上年同期增长11.8%，12.6%。下一步，漯河、驻马店两市将继续着力提升服务质量，努力营造诚信旅游，大力倡导文明旅游，继续深入开展旅游服务质量提升工作，切实加强旅游服务质量的监督，全面提升旅游行业素质和服务质量，为河南旅游业的发展做出积极的贡献。