联合国世界旅游组织执行主任弗雷德里克•皮埃尔做致辞

    联合国世界旅游组织执行主任弗雷德里克•皮埃尔在致辞中说，旅游目的地的建设对于城市旅游业的发展，是至关重要的，它需要交通运输、住宿、旅游活动、公共空间管理和市场营销等五大要素支撑，只有把旅游目的地建设完善，才能够更好的发展城市旅游，进而更好的服务和发展城市旅游。

世界旅游业理事会全球商业发展执行主任凯洛琳•普朗特做主旨演讲

    世界旅游业理事会全球商业发展执行主任凯洛琳•普朗特在主旨演讲中指出，全球经济形势推动并影响旅游业发展，任何旅游目的地都需要在全球环境中审视自身。她认为旅游业在创造就业和拉动经济方面表现不俗，是一个投入产出回报率很高的行业，其发展需要政府部门的大力支持；她还分享了曼彻斯特市发展的成功经验，希望各个城市能通过制定的战略和明智的政策支持旅游业的健康发展。她还认为，未来十年，旅游业将进一步促进世界各国的GDP增长和就业增长，旅游业GDP贡献份额将发生重大变化，从新兴市场转向成熟市场。 

亚太旅游协会（PATA）首席执行官特别顾问张科德做主旨演讲

    亚太旅游协会（PATA）首席执行官特别顾问张科德在主旨演讲中指出，现行的从国家宏观层面去衡量和评估旅游业贡献的概念、原则和方法已经不适用于实际情况，将重点转向城市和地区是明智的选择。他说，PATA正在进行这方面的尝试，并指出旅游目的地的品牌塑造和市场营销十分重要，可通过一些工具和技术手段让城市旅游目的地脱颖而出，并举例介绍了“第三星球”技术平台通过建立游客的3D互动体验在旅游目的地营销方面取得的良好效果。