会场照片

    第12届世界旅游业理事会（WTTC）峰会于2012年4月16-19日分别在日本仙台及东京举行，本次会议吸引了全球近千名代表参加，我省由何琳副局长率领相关业务处室工作人员应邀参会，国家旅游局东京办事处，WTTC中国20余家会员单位应邀参加了此次高峰会议。
    世界旅游旅行大会是世界旅游业理事会（WTTC）的年会。每年通过举办峰会、专项会议和社交活动来探讨全球旅游界关注的重大问题，旨在实现旅游业决策者最有效的对话。大会的主要参加者包括WTTC会员、相关国家政要、各国知名企业领导、旅游学术界知名人士和世界著名媒体。
    从行业复苏的角度考虑，今年WTTC决定将第12届旅游峰会的一部分放在去年曾发生了大地震的东日本地区的仙台举行。议题聚焦于从日本旅游业界的复苏来看待世界旅游的危机管理。大会着重讨论了如何应对旅游突发事件，如恐怖袭击、瘟疫流行、火山灰云、自然灾害、政治危机等。会议移师东京后议题着重于当今世界的利率、货币、GDP、主权债务、信贷、流动性以及金融部门的发展趋势是旅游行业在未来应重点关注和研究的课题。会议认为作为旅游行业的基本组成部分，航空产业面临着诸多的挑战，包括旅游消费者对其业务模式和售票办法的困惑、其行业自身不断增加的监管负担和历史性的油价高企，如不解决好这些问题将会给航空产业乃至整个旅游行业的全面发展带来负面的影响，这一案例也深刻揭示了旅游行业相互关联的本质特征。
    这次会议使我们认识到全球政治、经济和企业各个板块都处于不断变化当中，这对旅游作为经济发展的主要推动力带来了深刻的影响。旅游行业只有准确的预判和灵活的应对才有能力掌握旅游行业的发展方向。作为商业活动的主要通道，旅游行业应与航空公司保持紧密的合作关系并坚定地支持航空公司的发展，才能保障整个产业链条更加坚固。应用科技的不断创新赋予了消费者更多的选择权力，同时消费者的需求又进一步推动了技术的变革。旅游企业在消费者需求趋势方面务必做到领先一步，才能争取更大的生存空间。还有应对旅游当中的突发事件掌握一定的危机管理能力已经成为今天旅游管理者迫切需要认真研究对待的重要课题。
    随着未来经济规模的不断扩大，更多的问题和矛盾将不断涌现，解决好与旅游依存度较高的产业之间所面临的新问题，准确把握旅游业与新兴产业的紧密结合，准确把握旅游者不断变化的消费需求，发动旅游产业共同合作以发挥更大的影响力和创造性，旅游业才能健康的发展，旅游才能使人们生活变得更美好。
    在会议举办期间，何琳副局长专程拜会了WTTC前任总裁鲍姆加藤先生，沟通了前两届世界旅游城市市长论坛的举办为我省旅游发展带来的影响力和促进作用，向他赠送了前两届论坛出版的论文专辑，同时邀请他能在今年秋季第三届论坛举办期间来豫参会，鲍姆愉快的接受了会议邀请。WTTC驻中国区主任严正在会议期间与何琳副局长交流了第三届市长论坛举办时WTTC总部和全球会员的邀请工作，表示将向世界旅游业理事会做好汇报并全力支持活动的举行。
     为落实5月下旬河南旅游促销代表团访日的系列活动，何琳副局长与国家旅游局驻东京办事处主任张西龙就活动期间的高层拜访、业界交流、会议举办进行了详细沟通。日本旅行业协会是日本全国最大的行业协会，现任会长是前经济产业大臣二阶俊博先生，为加强与该协会的紧密交流与合作关系，推进我省日本市场的开发工作，何琳副局长宴请了该协会经营调查部部长菊池辰弥先生及其相关业务人员，说明了河南旅游产品对日本游客的独特魅力所在及其今天的发展成就和目前的行业规模，并就5月河南旅游代表团访日期间河南省政府与日本旅行业协会签署旅游合作协议达成了初步共识。