韩明:“互联网+”已成饭店餐饮业创新发展新常态
http://www.hnta.cn 2015/4/28 15:15:15 来源:中国网 点击:次
4月22日,第四届中国饭店产业发展大会暨中国饭店文化节在京举行,中国饭店协会韩明会长发表致辞演讲。她表示,中国饭店业正进入大住宿业、大餐饮业时代,随着对消费者大数据分析的基础运用,“互联网+”已成为饭店餐饮业创新发展的新常态。
基于微信开门、客房智能控制系统、可穿戴智能技术的广泛应用,将会对饭店行业的运营模式带来根本性改变。韩明认为,行业内要高度关注消费者的大数据分析,关注OTA、在线民宅短租、在线半成品食品外送、厨师外送等重组行业产品的互联网企业,关注他们对消费群体产生的影响,以适应“互联网+”新时代。去年,中国饭店协会支持的众美联全产业链采购平台,受到了全国饭店餐饮企业的积极参与,预计今年将达到 2万家餐饮企业、5万家源头供应商开展交易,这也是“互联网+”在行业内的新探索。
“新常态要有新思路、新作为。新技术、互联网、平台化、资本力量、品牌创新正在成为行业发展主要驱动力。”韩明指出,传统酒店餐饮企业要做好业态和模式创新,多做加减法,优化服务流程,降低运营成本,同时大力拓展生态酒店休闲度假、民宿客栈、养老酒店、短租公寓、文化主题、中端连锁、艺术酒店、情侣酒店等住宿业态;发展健康餐饮、老年餐饮、社区餐饮、休闲餐饮、外送外卖、半成品售卖、O2O等餐饮业新业态,这些都将拥有广阔的发展空间。
目前中国人均GDP已超过7500美元,正处于消费结构升级的提速阶段,韩明强调,新消费群体倒逼的品牌定位、产品设计、营销策略、顾客体验、经营思维都将面临革命性的改变,未来饭店业不再是单一的模式和标准一统,而是彰显个性化、多样化的服务产品,顺应这一趋势,未来发展文化主题饭店将大有前景。
基于微信开门、客房智能控制系统、可穿戴智能技术的广泛应用,将会对饭店行业的运营模式带来根本性改变。韩明认为,行业内要高度关注消费者的大数据分析,关注OTA、在线民宅短租、在线半成品食品外送、厨师外送等重组行业产品的互联网企业,关注他们对消费群体产生的影响,以适应“互联网+”新时代。去年,中国饭店协会支持的众美联全产业链采购平台,受到了全国饭店餐饮企业的积极参与,预计今年将达到 2万家餐饮企业、5万家源头供应商开展交易,这也是“互联网+”在行业内的新探索。
“新常态要有新思路、新作为。新技术、互联网、平台化、资本力量、品牌创新正在成为行业发展主要驱动力。”韩明指出,传统酒店餐饮企业要做好业态和模式创新,多做加减法,优化服务流程,降低运营成本,同时大力拓展生态酒店休闲度假、民宿客栈、养老酒店、短租公寓、文化主题、中端连锁、艺术酒店、情侣酒店等住宿业态;发展健康餐饮、老年餐饮、社区餐饮、休闲餐饮、外送外卖、半成品售卖、O2O等餐饮业新业态,这些都将拥有广阔的发展空间。
目前中国人均GDP已超过7500美元,正处于消费结构升级的提速阶段,韩明强调,新消费群体倒逼的品牌定位、产品设计、营销策略、顾客体验、经营思维都将面临革命性的改变,未来饭店业不再是单一的模式和标准一统,而是彰显个性化、多样化的服务产品,顺应这一趋势,未来发展文化主题饭店将大有前景。
作者:宋亮 于磊 通讯员:本站
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