作为河南省历史最悠久的旅行社企业，河南省中国国际旅行社有限责任公司（以下简称“河南国旅”）在河南省旅游发展史上有着不可替代的重要地位。自创立之日起至20世纪80年代末，河南国旅主要承担政府外事接待任务及外宾来华旅游业务，是河南省对外开放的窗口。从20世纪90年代开始，随着市场的变化，河南国旅在出境旅游和国内旅游两大业务板块逐步加大开发力度，至今形成了入境游、出境游、国内游三游并重、均衡发展的态势，尤其在出境游方面的业务量占据全省的重要份额。2005年，河南国旅引入中国国际旅行社总社的资金，成功实施了改制重组，成为国旅总社的控股企业。通过国旅集团核心企业国旅总社巨大的市场开发能力和遍布全球的销售网络，为自身的长期发展创建了优势平台。
    近年来，河南国旅立足具有深厚文化积淀的中原河南，发扬“不怕困难、专业高效、团队合作、勇于创新”的国旅精神，坚持通过 “三个强化”努力把自身打造成为“三个满意”的旅行社企业。
    一是强化大局意识，把自身工作主动融入到政府中心工作中去，让政府满意。2011年初，为积极响应河南省政府号召，河南国旅大力配合河南省旅游局组织实施的“穿越台湾”活动，投入了大量的人力、物力、财力，经过一系列的考察、谈判，最终与台湾复兴航空运输股份有限公司签订了21架次包机协议，大大增进了两岸人民旅游、文化和经贸的交流，提高了郑州国际航空港出入境的数量，有力地促进了豫台旅游互动。2011年4月份以来，河南国旅还联合岛内旅行社在三家知名台湾电视台播放河南旅游宣传片，推介游河南经典线路，从而吸引更多的台湾同胞来河南、游河南，了解祖国历史、感悟祖国文化，为加强豫台交流和中原经济区建设作出了应有的贡献。
    二是强化经营意识，以向游客提供优质优价的旅游产品和完备周到的服务，让游客满意。近年来，河南国以“别人做不了我们做得好，别人做得好的，我们做得更好”作为奋斗目标；以努力扩大客源不断提高效益，作为企业发展之本，顺应中国旅游市场发展趋势，着力谋划具有自己特色的旅游产品，在激烈的市场竞争中总能抢先一步。长期以来，河南国旅依赖重义守信、践约务实、优质高效的职业信誉，与海内外多家旅行社建立了良好的合作关系。2010年4月23日至26日，应河南省旅游协会的邀请，美国全国旅行商协会执行副主席凯瑟琳•珀拉佘一行对河南旅游进行了考察访问，河南国旅凭借强大的业务优势与北美熊猫旅游公司成功签署《关于加强旅游交流与合作的协议》，建立良好的长效合作机制，加强了中美之间经济文化的交流与合作。这在河南省业界引起极大的震动。2006年，河南国旅成功接待了国旅总社组织的3500人的国内旅游团和1000人的日本来华旅游团，创造了河南单团接待人数之最。近年来，河南国旅入境游接待成绩显著，先后成功地接待了日本青年黄河植树团、3M公司经销商授权大会团、英国武术学会团、美国高中生访华团等大型团队。出境游也屡有创新，先后成功组织了赴港澳专列系列团、经销商出境大型系列团、汉城世界杯团等大型团队。2010年3月更是成功组织1900人游台湾的安利系列团。在做好入境游和出境游的同时，河南国旅不断开放国内游项目，曾三次接待大庆油田老干部疗养专列，并创一次性接待3000多人宝健团和2320人游世博的旅行社记录。
    三是强化管理意识，不断提升了企业形象，让员工满意。近年来，河南国旅以“培养一流队伍、创造一流管理、树立一流形象、争创一流效益”为奋斗目标，把员工的业务技能学习与提升旅游服务质量建设紧密结合起来，进一步完善了《办公室制度》、《人事制度》、《员工礼仪制度》等一系列规章制度，对日常工作进行全面管理，并通过严格的绩效考核体系，确保了各项制度落到实处。2011年以来，河南国旅坚持“每周一讲座”“每月一考评”，对全体员工进行系统的业务培训和技能考核，努力打造出一支风气正、思想好、业务精、讲奉献的员工队伍。同时，不断加大投资力度，改善办公条件，定制工装，进一步凝聚了团队精神，促进了各项工作的顺利开展，充分展示了员工的良好形象和精神风貌。
    正是通过实施“三个强化”“三个满意”的活动，河南国旅的各项工作取得了显著的成绩。1992年被评为全国旅游行业先进集体，1993年被授于中国第一、二类旅行社百强称号，1996年被评为1995年度中国海关旅游先进集体，1999年被评为国旅系统港澳台游优秀代理社，2000年被评为1999年度河南省优秀旅行社，并被授于“质量信得过单位”和“优质服务单位”称号，2001年至2004年连续被评为河南省最佳旅行社，2005年获河南省游客满意的十佳旅行社第一名，2006年获河南省诚信旅游示范窗口单位。2007年荣获河南省直机关2005-2006年度五好党总支称号，2007年被评为河南省2006年度五十佳旅行社。2010年12月被中国国际旅行社总社有限公司评为“先进集体”2010年2月被河南省妇女联合会评为“河南省三八红旗集体”2010年被2010年中国旅游品牌总评榜（河南分评榜）评委会评为“最佳旅行社”。