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商丘燧皇陵旅游开发有限公司
http://www.hnta.cn 2012-2-10 来源: 点击:
    在省、市旅游主管部门的正确领导和大力支持下,我公司以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,严格执行党的路线、方针、政策、国家及地方性法律法规,进一步解放思想、更新观念,迎难而上、抢抓机遇,求真务实、开拓创新,继续坚持“一手抓内部管理、一手抓外宣营销、一手抓基础设施建设、一手抓招商引资,整体推进、重点突破、内强素质、外塑形象”的工作方针,以发展为第一要务,以加快景区建设,全面构建和谐景区、促进景区资源可持续发展为目标。近年来,通过景区全体工作人员的共同努力,使景区各项工作逐步走向规范化、制度化的有序轨道,健全了各项规章制度,管理规范,纪律严明,人性化服务,圆满完成上级有关部门交给的各项任务,有力促进了商丘乃至河南旅游业的发展,实现了跨越式发展。
    燧皇陵景区是商丘古文化旅游区的重要组成部分,现为全国重点文物保护单位,国家AAAA级景区。它包括燧皇陵、商祖祠、阏伯台、宋国故城遗址、玉皇宫、开元寺、月老祠等景点。
    燧皇陵景区原占地面积不足50亩,由睢阳区古宋乡火神台村管理。2000年11月古宋乡成立了景区管理处,将区域内各景点统一收归古宋乡管理。2006年1月,睢阳区政府又将管理处收归睢阳区管理,隶属于商丘古城旅游区管委会。近年来,在各级政府部门、旅游界同仁,特别是省、市旅游局的关心、支持下,燧皇陵景区规模逐渐发展壮大, 现已占地800多亩,工作人员从原来的10几人增加到120人,基础设施建设切实加强,各种规章制度逐步完善,景区服务意识和服务质量有了显著提高。
    一、加强基础设施建设,努力扩大景区规模
    燧皇陵扩建是景区发展的重要环节。2003年以来,景区投资5100万元,先后实施了燧皇陵扩建第一、第二期工程,分别建设了墓冢、神道、仿古牌坊、山门、火文化广场以及四星级公厕、绿化、道路等配套设施。该项目总体规划由上海同济城市规划设计研究院编制,规划总占地420亩,现已建成380多亩。
    商祖祠扩建工程是燧皇陵景区建设的重要组成部分,目前已进行了三期工程建设,共完成投资8000多万元,主要建设了华商文化广场、商祖祠祭祀区古建筑工程和水系工程,完善了景区的功能布局,使华商文化广场、商祖祠祭祀区、阏伯台三者得到了整体有机融合连接,为成功举办三届中国•商丘国际华商节奠定了坚实基础,进一步打响了“华商始祖——王亥”这一人文名片和“华商之都”这一城市名片。
    大批资金的投入,为景区建设提供了保障,使景区内容更加充实、丰富,文化内涵更加凸显。
    二、举办大型活动,打造景区品牌
    随着景区的发展壮大和知名度的不断提高,很多国家、省、市取火种仪式和大型节会都安排在燧皇陵景区举行。
    继1992年“黄河之旅”首游式、河南省七运会火种采集仪式成功举办后,2003年12月19日,首届河南省信用经济论坛“信用河南圣火”采集仪式,在阏伯台成功举办。
    2005年7月15日,全国十运会“华夏文明之火”取火种仪式在火文化广场举行。
    2006年4月26日至28日,首届“中国火文化研讨会”在我市隆重举行。燧皇陵成为与会专家、学者最重要的实地考察景区。
    2006年、2008年、2010年,在华商文化广场已分别成功举办三届中国•商丘国际华商节。
    2006年第四届木兰文化节和2007年商丘市第三届运动会、2008年商丘市第二届“的士节”分别在火文化广场举办。
    2009年12月3日,“世界客家播迁路”圣土采集仪式在燧皇陵隆重举行。
    2006年,成功创建国家AAAA级旅游景区;2007年“火神祭祀”获得河南省非物质文化遗产称号。
    2008年,我们配合区委、区政府积极申报“中国火文化之乡”,顺利通过专家组验收,睢阳区获得中国民间文艺家协会颁发的“中国火文化之乡”和“中国火文化研究中心”匾牌。
    通过以上各类活动的举办,商丘“华商之都”城市品牌进一步定位,火文化品牌更加深入人心,景区知名度也迅速提升。
    三、加强景区管理,提高服务质量
    近年来,燧皇陵景区把提升景区形象作为旅游工作的一项重点,始终以“一切为游客着想、一切为游客服务、一切让游客满意”的思路。旅游行业关联度高、综合性强,为此,我们要求全体旅游工作人员都要有危机感,加强学习,不断提高自身综合素质,掌握丰富的专业知识和娴熟的业务技能,以适应发展需要。景区每年都制定培训计划,重点加强工作人员思想道德建设,学习党的路线、方针、政策以及相关法律法规,加强员工教育,提高员工的责任感和使命感。同时,积极支持员工参加培训深造,培养他们工作讲质量、服务讲水平、接待讲礼仪、买卖讲公平、经营讲诚信的行业作风,全面提高整体素质和综合服务技能,努力塑造窗口形象。
在景区管理方面,一是强化安全管理。加强旅游景区防火和治安、游客人身安全等安全管理,确保游客的健康与安全,树立良好的旅游品牌形象。二是规范市场管理。全力整治旅游市场,逐步实行统一亮证经营、统一着装配证、统一商品摆放、统一明码标价、统一服务用语,积极推行使用国家标准、地方标准和行业标准,严厉打击欺客、甩客、宰客和黑导等不法行为,切实规范旅游市场秩序。三是抓好资源管理。坚持“科学规划、合理开发、永续利用”方针,严格保护景区的一草、一木、一石、一牌,确保景区可持续发展。
    四、加大宣传力度,扩大景区影响力
    对于景区发展而言,宣传就是生产力,宣传能够凝聚人气。近几年,通过深化常规新闻媒体宣传,开展各个层次旅游推介,推进行业交流合作,拓宽宣传营销渠道,举办特色主题活动,做好专题片拍摄等多种方式,进一步提升了景区知名度和影响力,逐步扩大了客源市场,客源群体也向多样化发展,旅游收入持续增长。
    一是加强宣传营销队伍建设,创新激励机制。二是突出旅游品牌和旅游目的地宣传。挖掘景区文化内涵,整合精品线路。三是扩大宣传促销的范围。坚持以河南为主阵地,强化周边省份的宣传营销,积极参加省、市旅游局组织的各种旅游推介会、交易会。四是强化媒体宣传。深化与省内外各级报刊、网络、电视、电台的合作,积极探索宣传新模式。五是开展联合营销。加大与周边知名景区的联合,形成旅游联盟,实现资源共享,强化与各地旅行社的联络,把景区纳入主推精品线路。六是重视活动营销。结合景区特色,逢年过节举行活动。七是制作更多的特色旅游商品。
    五、不断总结经验,乘势而上,谋求景区长远发展
    通过全体员工不懈努力,燧皇陵景区面貌彻底改观,规模不断扩大,基础设施逐步完善,公司运行进一步规范,经济效益显著提高,获得了国家、省、市等有关部门颁发的诸多荣誉。
    景区所取得的成绩,只能说明过去,并且与周边兄弟景区相比还有很大差距。今后,我景区将进一步提高认识,明确责任,继续完善六大旅游要素,深挖文化内涵,大力发展特色文化旅游,打造品牌景区,加快发展旅游产业,切实提高经济效益,不断扩大景区的知名度和影响力,为河南旅游的跨越式发展做出新的更大的贡献!
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(责任编辑:武海洋)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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