张晓戈
南阳国旅国际旅行社有限公司总经理
http://www.hnta.cn 2012-2-10 来源: 点击:次
张晓戈,男,蒙古族,36岁,中共党员,大学本科学历,注册高级咨询师、高级旅游计调师,现任南阳国旅总经理。自1996年8月大学毕业分配到南阳国旅以来,从基层做起、先后担任副经理、经理、总经理助理、副总经理、常务副总经理,2004年7月至今担任总经理;同时,兼任的社会职务有:南阳市旅行社协会副会长、南阳市企业家协会常务理事、南阳市企业联合会常务理事、河南省旅行社协会常务理事、中国老年旅游联合体常务理事等。在他的带领下,南阳国旅先后被有关部门评为:南阳市青年文明号、南阳市优秀旅游窗口单位、南阳市文明示范窗口、河南省最佳旅行社、河南省诚信旅游示范窗口单位、河南省首批四星级国际旅行社等荣誉称号。
多年来,在平凡的工作岗位上,张晓戈同志始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务;作为一名共产党员和新时代的青年,他时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、旅游事业发展、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。
一、坚定理想信念,树立党员形象。
作为总经理和党员,他深刻知道到他的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边的同志。所以,在日常生活和平时的工作中,他坚持不断的学习党的路线、方针和政策,坚持用“三个代表”重要思想指导自己的工作,用科学的发展观来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观。在平时的工作中,他时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党的光荣称号,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“以人为本”的心态对待每一个人,把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动、特别是在汶川和玉树地震时,带头为灾区捐款,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。2011年,
在他的带领下,南阳国旅2011年实现销售1600余万元,较同期增长25%,接待外地人游南阳7000余人,较同期增长13%,有力的促进了南阳旅游带动南阳经济的发展。
二、勇于开拓创新,做好本职工作。
参加工作以来,先后从事过导游、销售、计调、财务等工作,不管从事那个岗位的工作,他都兢兢业业、尽职尽责。特别是担任总经理以后,更觉自己的担子重了,要求更高了。总经理在很大程度上是企业的“灵魂”,企业的战斗力、凝聚力、号召力的大小,与“灵魂”息息相关。首先是强化四种意识:强化服务意识,为员工和客户当好后勤;强化创新意识,发挥自主创新能力;强化监督意识,以保持经营班子的净化和纯洁;强化奉献意识,甘愿吃亏,乐于奉献。同时,提高公司全体员工的五种素质能力:提高政治素质、提高文化知识素质、提高综合能力素质、提高专业技术知识素质、提高较强的心理素质。最后是做到六个坚持:1、坚持学习制度,完善了经营班子学习、中层经理学习、全体员工学习制度,不断地用科学理论和现代科技知识武装头脑,加快知识更新。2、坚持规范化管理,完善和建立各种制度,使各项工作走上制度化、规范化、科学化轨道。3、坚持力戒形式主义,务求实效。4、坚持身先士卒的影响力,发挥榜样的力量,在实际工作中讲求实效,带头实干,起到表率作用。5、坚持民主集中制原则,与“民”打成一片。6、坚持党性修养,廉洁奉公。多年来,为我市旅游业的发展做出了较大的贡献,培养了一大批优秀的导游人员,公司现有中级以上导游3人、全国优秀导游员1人、河南省模范导游员1人、河南省优秀导游员1人、市级优秀导游员18人。
三、提高服务态度,一切为游客着想。
参加工作以来,由于行业的特殊性,他一直从事一线服务工作;担任总经理以后,要求公司全体员工必须以游客为中心、以游客利益为根本,强化内部培训、提高业务技能、提高服务水平。近年来,在他得直接领导下,先后组织和接待组织上百个大型活动,特别是接待了3趟“北京人游南阳专列”、“郑州人游南阳包机”、日本国南阳市来华访问、全球邓氏宗亲会、历届南阳玉雕节和中医药节的接待、“南阳/香港专列”、“南阳/海口包机”等。值得强调的是2009年11月成功组织接待了“南阳旅游经贸文化台湾宝岛行”100多人赴台湾参访,这是我市历史上一次赴台人数最多的活动,严谨的工作、热情的服务受到了市委主要领导的肯定和好评。
四、强化廉洁意识,修正人生坐标。
作为“班长”,不可避免地要与经济事务发生关系,所以必须树立和强化廉洁意识,正确看待和处理好个人与单位之间的经济利益关系,筑牢自身思想防线,才能做到防微杜渐,警钟长鸣。他要求自己做到政治上坚定、思想上清醒、工作上有作为,对党、对国家、对人民、对企业无限忠诚,时刻保持着思想上的纯洁和先进。一是强根固本,树立了正确的世界观、人生观和价值观,确立了自身的价值取向,自觉抵制拜金主义、享乐主义和利己主义的侵蚀,树立了正确的人生坐标;二是强化自我约束,自觉运用党纪国法和道德准则规范自己,稍微有不符合、不适应的苗头就及时纠正;三是注重小节,从一点一滴做起,时刻牢记“两个务必”,正确处理好国家、企业、个人三者之间的利益关系。在资金运作上坚持开源节流,反对铺张浪费,认认真真做好基础管理工作,有效地防止和杜绝了不正之风的发生。
“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,是他作为一名共产党员和新时期青年对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨,体现到具体的工作中就是服务好游客、服务好员工、服务好社会,长期以来他都格守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言。他知道作为一名新时期的青年共产党员自己所做的这些努力,离优秀青年共产党员的标准和要求还远远不够,为此,在今后的学习、生活和工作中,他将立足本职工作、进一步加强学习,严于律己、加倍努力,提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平,为促进祖国统一和维护世界和平,推进我市的旅游事业和经济建设,为把我市建设成为富强美好和谐新南阳的目标而不懈努力奋斗。
多年来,在平凡的工作岗位上,张晓戈同志始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务;作为一名共产党员和新时代的青年,他时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、旅游事业发展、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。
一、坚定理想信念,树立党员形象。
作为总经理和党员,他深刻知道到他的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边的同志。所以,在日常生活和平时的工作中,他坚持不断的学习党的路线、方针和政策,坚持用“三个代表”重要思想指导自己的工作,用科学的发展观来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观。在平时的工作中,他时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党的光荣称号,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“以人为本”的心态对待每一个人,把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动、特别是在汶川和玉树地震时,带头为灾区捐款,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。2011年,
在他的带领下,南阳国旅2011年实现销售1600余万元,较同期增长25%,接待外地人游南阳7000余人,较同期增长13%,有力的促进了南阳旅游带动南阳经济的发展。
二、勇于开拓创新,做好本职工作。
参加工作以来,先后从事过导游、销售、计调、财务等工作,不管从事那个岗位的工作,他都兢兢业业、尽职尽责。特别是担任总经理以后,更觉自己的担子重了,要求更高了。总经理在很大程度上是企业的“灵魂”,企业的战斗力、凝聚力、号召力的大小,与“灵魂”息息相关。首先是强化四种意识:强化服务意识,为员工和客户当好后勤;强化创新意识,发挥自主创新能力;强化监督意识,以保持经营班子的净化和纯洁;强化奉献意识,甘愿吃亏,乐于奉献。同时,提高公司全体员工的五种素质能力:提高政治素质、提高文化知识素质、提高综合能力素质、提高专业技术知识素质、提高较强的心理素质。最后是做到六个坚持:1、坚持学习制度,完善了经营班子学习、中层经理学习、全体员工学习制度,不断地用科学理论和现代科技知识武装头脑,加快知识更新。2、坚持规范化管理,完善和建立各种制度,使各项工作走上制度化、规范化、科学化轨道。3、坚持力戒形式主义,务求实效。4、坚持身先士卒的影响力,发挥榜样的力量,在实际工作中讲求实效,带头实干,起到表率作用。5、坚持民主集中制原则,与“民”打成一片。6、坚持党性修养,廉洁奉公。多年来,为我市旅游业的发展做出了较大的贡献,培养了一大批优秀的导游人员,公司现有中级以上导游3人、全国优秀导游员1人、河南省模范导游员1人、河南省优秀导游员1人、市级优秀导游员18人。
三、提高服务态度,一切为游客着想。
参加工作以来,由于行业的特殊性,他一直从事一线服务工作;担任总经理以后,要求公司全体员工必须以游客为中心、以游客利益为根本,强化内部培训、提高业务技能、提高服务水平。近年来,在他得直接领导下,先后组织和接待组织上百个大型活动,特别是接待了3趟“北京人游南阳专列”、“郑州人游南阳包机”、日本国南阳市来华访问、全球邓氏宗亲会、历届南阳玉雕节和中医药节的接待、“南阳/香港专列”、“南阳/海口包机”等。值得强调的是2009年11月成功组织接待了“南阳旅游经贸文化台湾宝岛行”100多人赴台湾参访,这是我市历史上一次赴台人数最多的活动,严谨的工作、热情的服务受到了市委主要领导的肯定和好评。
四、强化廉洁意识,修正人生坐标。
作为“班长”,不可避免地要与经济事务发生关系,所以必须树立和强化廉洁意识,正确看待和处理好个人与单位之间的经济利益关系,筑牢自身思想防线,才能做到防微杜渐,警钟长鸣。他要求自己做到政治上坚定、思想上清醒、工作上有作为,对党、对国家、对人民、对企业无限忠诚,时刻保持着思想上的纯洁和先进。一是强根固本,树立了正确的世界观、人生观和价值观,确立了自身的价值取向,自觉抵制拜金主义、享乐主义和利己主义的侵蚀,树立了正确的人生坐标;二是强化自我约束,自觉运用党纪国法和道德准则规范自己,稍微有不符合、不适应的苗头就及时纠正;三是注重小节,从一点一滴做起,时刻牢记“两个务必”,正确处理好国家、企业、个人三者之间的利益关系。在资金运作上坚持开源节流,反对铺张浪费,认认真真做好基础管理工作,有效地防止和杜绝了不正之风的发生。
“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,是他作为一名共产党员和新时期青年对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨,体现到具体的工作中就是服务好游客、服务好员工、服务好社会,长期以来他都格守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言。他知道作为一名新时期的青年共产党员自己所做的这些努力,离优秀青年共产党员的标准和要求还远远不够,为此,在今后的学习、生活和工作中,他将立足本职工作、进一步加强学习,严于律己、加倍努力,提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平,为促进祖国统一和维护世界和平,推进我市的旅游事业和经济建设,为把我市建设成为富强美好和谐新南阳的目标而不懈努力奋斗。
作者:
(责任编辑:志威) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】
相关新闻
- ·[交通]7条隧道贯穿中州大道 为老城与新区“解
- ·[交通]BRT车道多处受损太颠簸 整修还靠“打补
- ·[交通]十几对列车晚点 铁路局微博公布消息并致
- ·[天气]本周雷阵雨与高温并存 局部将有高温闷热
- ·[天气]今明河南省十市有暴雨 未来三天依然阴雨
- ·[交通]中州大道综合整治工程开工