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刘荣
天波杨府纪念馆主任、原龙亭景区主任
http://www.hnta.cn 2012-2-10 来源: 点击:

    刘荣同志系开封市天波杨府主任,一名共产党员,注重党性修养,以科学发展观为主导,以发展和谐园林为动力,工作勤奋踏实,兢兢业业,思想正、作风好,业务精,团结带领班子成员,认真完成上级领导布置的各项工作任务。她恪尽职守、秉公办事,为天波杨府的建设和发展做出了突出贡献。其所在单位连续多次被评为“省级卫生先进单位”、“市级绿化达标先进单位”、“局级目标管理先进单位”、“省级青年文明号”等,她本人也多次获得了“局级先进工作者”,“局级优秀党务工作者”、“局级优秀共产党员”,“第十届亚洲艺术节活动先进个人”,“文化强省建设大型调研活动演讲比赛第一名”,“市级清明文化节先进个人”,“全国导游人员资格考试评委”等,是一位能驾驭全局、把好方向、开拓进取、务实创新、群众拥护的党员领导干部。2011年使天波杨府年收入创造了历史最高687万元,实现了增幅79%,全年各项工作获得局系统第一名的好成绩。 

其主要事迹有: 
一、加强学习,注重提高自身素质
    打铁还需自身硬,为搞好管理工作,多年来,她坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,增强贯彻执行党的基本路线、方针、政策的自觉性。她系统学习了行政管理、绿化管理、优质服务、历史等方面的知识,切实提高了自身的业务素质和工作能力。在学习中,她坚持理论联系实际,自觉做到“四个结合”:结合思想实际,不断改造自己的世界观、人生观和价值观,提高自己的思想觉悟;结合工作实际,积极运用马列主义的立场、观点和方法,认识问题、分析问题和解决问题;结合党风廉政教育等活动,牢固树立廉洁从政、执政为民意识,切实做到自重、自省、自警、自励,自觉抵制各种腐朽思想和生活方式的侵袭;遵纪守法,坚持原则,不徇私情;结合本职工作,虚心学习业务知识,认真把握政策界线,力求减少失误,提升管理水平。
    工作之余,她积极撰写与园林文物有关的文章,特别是在2005年作为执行副主编参与编写的《开封菊花志》,被评为2000——2005年河南省地方史志优秀成果一等奖。又参与《开封菊花》一书的编写,为进一步提高菊城开封的知名度,吸引力和竞争力做出了一定的贡献。为宣传景区她奔赴各地宣传公园悠久的历史和灿烂的文化,同时协助国内外各大媒体做好了拍摄、采访工作,如央视的《走遍中国》、《串串串》、《中华长歌行》以及河南电视台《华豫之门》、开封电视台《戏曲大舞台》、《魅力开封》等等。
二、与时俱进,不断开创工作新局面
    在工作中,她不断增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识,不断提高业务工作水平和为人民服务的能力,扎实做好各项工作,近年来,她深知景区的发展离不开文化,景区的发展更需要被活化的文化,没有历史文脉的演艺就没有根,没有人文积淀的演艺,就少了魂的发展思路。我们的景区都拥有丰富的文化资源,为了进一步丰富公园内容,弘扬宋代文化,她先后负责组织编创了具有浓郁宋代宫廷文化特色的精品剧目《九帝迎宾》、《杯酒释兵权》、《皇帝的女儿不愁嫁》、《李师师劝君》、《杨八姐游春》、《佘太君点将》、《杨府访帅》、《杨八姐选婿》、《杨七郎打擂》、《杨家将攻城演练》、《杨家枪阵表演》、《天波杨府迎春会》、《杨家小将闹新春》和情景剧《除贪》等,深受广大游客的好评。
    在行政工作中,刘主任身先士卒,沉着指挥,显示了她的领导能力和实干魅力。天波杨府完善了基础设施建设项目,完善了园内绿化布局,成功举办了历届菊会,为增加经济收入积极想办法,对景区视觉形象识别系统(VI)进行重新设计、定位,并严格、规范执行,形成景区——形象宣传规范化、形象推广持续化、品牌打造正规化的良性循环状态。
    组建强大的景区策划、宣传、营销系统,通过“外部借力”和“内部培训”两种方式,迅速形成景区市场营销、推广的专业化队伍,并通过景区常态展演和阶段性主题活动相结合、新闻点创意炒作和广告宣传相结合、常态性团队游客销售政策和阶段性团队游客销售政策相结合,市场营销走出去和大客户引进来相结合、本地游客吸引和外地散客、团队吸引相结合等多种先进的景区推广、营销方式,迅速扩大市场规模及品牌认知度、美誉度,为景区后续发展提供强劲动力。
    完善景区管理系统。学习、使用先进的景区管理经验,形成“首问负责制”和“绩效考核”、“收入与职责挂钩”等多种量化管理措施,形成景区管理和游客服务规范化的新型模式,为景区发展奠定良好的内部向心力基础。
    2010年刘荣同志担任天波杨府主任,上任时给自己订下的一个更高的工作目标,“一步一个脚印,一年一个变化”,她结合公园实际,努力探索新形势下发展景区建设的新途径,积极开展活动,为充分调动员工的积极性,不断创新学习方式,采取“走出去与请进来”的方法,使广大职工开阔了眼界,思想觉悟有了进一步的提升,促进了单位的凝聚力,向心力和战斗力。
    2011年,天波杨府根据市旅游局、文物公园局关于创A工作的部署,立即行动起来,召开专题会议,成立天波杨府旅游区(点)质量等级评定领导小组,负责日常的创A具体工作。刘主任明确要求各科室,一定要把创A工作作为当前的重点工作去抓,力争一次创建成功。通过一年的努力,我园加强了基础设施建设,加强了对园容园貌的整治和美化,在景区统一设置了规范、醒目的中外文对照的公共信息符号和引导标识牌,对园内宋式建筑群牌匾进行了油漆彩绘,对陈展设施进行了更新,成立了游客中心(接待、咨询、休息室),设置了投诉电话和咨询电话、多媒体音像视听设备、残疾人服务等设施,提供各种旅游宣传资料,添置了旅游信息电脑触摸屏,并有专人负责和管理。游客中心常年向游客开放,方便了游客,提高了景区服务档次和质量。并于2011年底顺利通过了省级旅游部门的检查验收。
三、爱岗敬业,争做人民满意公务员
    从事管理工作至今已近10年,她热爱本职工作,忠于职守,在家庭和个人、工作与事业的天平上,重心永远放在工作和事业一边。在每年菊会期间、五一、十一黄金周期间、处处都能看到她忙绿的身影,虽然家距离单位很近,但是几年来她中午从来没有回过一次家,都是在工作中度过的。
    作为一名管理工作者,刘荣同志深感责任重大,为适应新形势下管理工作的要求,她不断为自己充电,注重将理论学习与实际工作相结合,与解决实际问题相结合,注重将掌握的理论同当前的改革开放实践相结合,同发展的现实生活相结合,从发展中看成就,从发展中看问题,从发展中找对策,不断提高自身的政治素质和理论底蕴。近年来,在深入调查研究和广征求求意见的基础上,她掌握了开展行政工作的第一手资料,为加强公园建设奠定了坚实的基础。
    一份耕耘,一份收获,刘荣同志数年来始终保持一种昂扬向上的工作姿态,始终以"三个代表"重要思想和十七大精神为指导,开拓进取,真抓实干,为推动天波杨府景区向前发展做出了自己积极的贡献。 

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