云，女，汉族，1966年9月出生，河南汝阳人，1989年7月参加工作，1995年4月加入中国共产党，大学文化程度，经济师，现任三门峡市旅游局办公室主任。杨素云参加工作二十多年来一直工作在旅游战线，为旅游事业奉献了自己最美好的年华，同时也收获了丰厚的荣誉，先后荣获市“五一”劳动奖章、第十五、十六、十七届三门峡黄河国际旅游节先进个人、市优秀驻村工作队员、市优秀共产党员等称号。

不断学习，提高履行职责的能力
    业是一个涉及多个外行业的综合性产业，旅游工作也是一项常干常新、涉及面宽、综合性强的系统工程，需要有良好的政治素养、较高的知识水平。为此，杨素云同志在工作中坚持自加压力，自觉学习，努力提高自身综合素质，为履行好岗位职责打牢基础。一是学习理论。着眼于对实际问题的理论思考，着眼于对实际工作的指导作用，紧紧抓住会议、培训、听讲座等机会学习以理想信念、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗为重要内容的知识，不断充实自己。二是学习业务。在业务知识的系统化和深层次方面多下功夫，向书本学，向同事、同行和领导学习，学习他们好的工作方法、处事能力、创新思维和对复杂工作的解决思路和办法，进一步提升自身业务素质。三是学习实践。到基层中去，到旅游企业去，掌握第一手资料，进一步提高工作技能。四是学习做人。在工作中，她时刻告诫自己要有全身心投入的热情，有甘于尝尽“各种滋味”的吃苦信念，找准位置，不缺位、不越位，树立了良好的服务意识，兢兢业业推进了各项工作有条不紊地开展。

尽职尽责，干一行，爱一行，钻一行
    云同志先后从事办公室、旅游规划管理等工作。在二十多年的工作中，都能结合工作新特点、新要求，深入钻研，潜心研究，努力创新思路，切实做到了干一行、爱一行，并努力干好这一行。
    任规划统计科科长期间，她承担着全市旅游规划、旅游景区管理、旅游项目、旅游商品、旅游统计、假日旅游等工作任务。任职期间，她按照国家、省有关的旅游政策、规章，结合三门峡实际，积极主动地开展工作。督促指导有关县（市）及在建、新建旅游景区编制旅游规划19个，有效地促进了旅游资源的有序开发和合理利用；指导旅游景区提档升级上水平，2家景区跨入国家4A级景区行列；为旅游企业争取国家、省旅游扶持项目10个资金850万元，争取省投资设置旅游交通标识76块；先后组织参加国家、省旅游商品博览会7次，累计参展商品3000余件次，10余个系列的旅游商品先后获奖；先后组织开展了首次国内旅游抽样调查工作、首次旅游景区讲解词征集活动、首届旅游景区讲解员服务技能大赛，举办了旅游景区中高级管理人员培训班、旅游景区讲解员持证上岗培训班，筹备成立了三门峡旅游协会景区分会等。特别是三门峡率先推行的旅游景区备案工作，目前正在河南全省推广。
    型活动组织中，杨素云同志先后负责牵头组织筹办了“三门峡旅游（重庆）推介会”、“黄河之旅”品牌提升高端论坛、“黄河之旅”旅游联盟成立大会等活动，负责牵头组织了第17届中国（三门峡）国际黄河旅游节、第二届百家旅行社三门峡金秋采风活动、“走进母亲河”全国百家旅行社踩线活动等大型接待活动，从活动的前期联络、文字材料准备到活动的组织实施、后续宣传，从接待方案的制定到线路的编制、来宾的吃住行游安排都做到了井井有条、细仔又细，得到了中外来宾和各级领导的广泛认可。
在旅游扶贫工作中，她深入旅游局所包扶的卢氏县汤河乡汤河村，按照“五个有利于”驻村帮扶工作要求，结合当地资源特点，发挥旅游行业优势，扎实开展工作。在开展深入调查的基础上，与村两委确定了发展旅游业，将资源优势转化为经济优势，促进农民就业、提高人民群众生活水平的工作思路，并积极付诸实施。在明确工作思路后，指导帮助汤河乡完成了汤河温泉•熊耳山•中里坪水库旅游项目策划、可行性研究报告编制及报批等工作，为旅游开发打下了良好的基础。为了使旅游规划落地实施，她千方百计地穿针引线，牵线搭桥，为汤河乡争取国家旅游发展基金120万元，对带动当地农民依靠发展旅游脱贫致富将发挥积极的作用，得到了村民的称赞。
    常文字资料工作中，她还承担了市旅游局大量会议材料、省市领导调研汇报等综合材料的起草工作，先后执笔起草了三门峡市委、市政府《进一步加快建设旅游强市建设意见》、《三门峡市旅游强市行动纲要（2009-2015）》，市政府《2011年全市旅游工作意见》等规范性文件，其中有关旅游品牌创建奖励等方面的做法在全省多个城市得到效仿。特别是在我市创建中国优秀旅游城市的过程中，杨素云担任旅游行业文字资料组组长，她与本组工作人员一道收集、补充、整理行业“创优”资料16卷800余万字，图片500多幅，验收过程中，旅游行业资料没失一分。
    公室管理工作中，她能够深刻领会正确把握办公室的职责、定位和作用，并积极主动创造性的开展工作。她负责牵头执笔出台了《三门峡市旅游局工作规则》、市旅游局《机关工作人员学习制度》、《政务信息工作制度》、《机关公务接待工作制度》等13项工作制度，并编印成册，使各项工作有章可循。通过制度化管理，规范工作程序，提高工作效率和质量，保证了各项工作有序运转。她牵头制定了《2011年全市旅游统信息、调研工作目标管理办法》，首次对全市旅游信息工作实行目标管理，进一步拓宽了信息渠道，增强旅游信息工作的针对性及实效性，为各级领导领导分析指导旅游工作提供及时准确的依据。2011年，三门峡市在河南旅游网的网络信息排名一直保持在前2名，政务信息采用量一直位列全省第一位。她进一步强化了政务督查工作，坚持任务分解制度，把每项任务都分解到相关部门、落实到具体负责人，层层抓落实、层层抓督查，确保督查有效、到位，保证了政令畅通。 与此同时，她还按照相关部门的要求，带领部门全体人员认真做好党风廉政建设、党建工作、党组中心组学习、精神文明、平安建设、依法治理、安全生产、计划生育、行风评议、优化经济发展环境及人事、财务、机关内部管理等各项工作，为全局中心工作的顺利开展提供了良好的服务和保障。

廉洁自律，克己奉公，以实际行动做表率
    窗口单位的科室负责人，她能常常提醒：自己的言行代表着旅游局形象，事关重大。在各项工作中能严格要求自己，做到一尘不染。在旅游规划审批中，能坚持原则，不徇私情，严格按规章制度审批；在各项重大策划活动中，严格按财务制度办事，节约每一分钱，不浪费，用好单位的每一分资金。同时作为科室负责人，她能严格要求科室同志树立端正的工作态度，形成良好的工作作风，清廉工作，正派为人，使所负责科室形成良好的风气。 
    杨素云同志一直在平凡的岗位上默默无闻地工作着，她没有没有惊天动地的事迹，没有雷鸣的掌声和鲜花的拥抱，但她热爱旅游事业，她在自己的岗位上忠诚地践行着她的诺言——做一名人民满意的公务员。