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卢凤华
新安县旅游局党组书记、局长
http://www.hnta.cn 2012-2-10 来源: 点击:
    近年来,卢凤华局长紧紧围绕县委、县政府对旅游工作的安排部署,兢兢业业干事,踏踏实实做人,以求真务实,奋发有为的作风和骄人的工作业绩,赢得了各级领导及广大干群的一致好评。
一、抢抓机遇,成功创建“中国旅游强县”
    她上任伊始,县委、县政府确定了创建“中国旅游强县”目标。在时间紧、任务重、困难多的诸多不利因素面前,她没有退缩,依然决然接受任务。工作中,她身先士卒,扑下身子,带领旅游系统广大干部职工废寝忘食、夜以继日,对照中国旅游强县标准,制定创强工作方案,充分发挥协调、督导、管理和服务的职能,深入景区,深入基层,指导各个景区在规划、建设、管理、宣传、服务等方面的工作。她亲自参与各职能部门所承担的任务的督查。在较短时间内整理“创强”资料1000余万字,编制装订了150余卷,每一卷都经过卢局长修订和把关,每一个字都浸透了她的心血。期间,更新各种旅游宣传牌100多块,完善城市标识系统36块,景区的硬件设施和服务水平有了很大的提升,使新安顺利通过“中国旅游强县”的验收。这标志着新安旅游工作已跻身全国先进行列,为新安旅游发展写下了浓墨重彩的一笔。
二、坚持“四个重在”,“旅游富民”战略深入人心
    发展旅游的根本目的是什么?拿下“中国旅游强县”这块牌子后又该干什么?卢局长在认真思考。通过深入细致的调研,卢局长亲笔撰写了《旅游富了山里人》调研报告,全面分析了我县发展旅游业的资源优势、区位优势,通过翔实的论据得出了这样一个结论:旅游是带动深石山区老百姓脱贫致富最快捷、最有效的途径。她思路敏捷,高瞻远瞩,用一个个鲜活的事例证明:旅游业是一个可持续发展的产业,只有持续发展下去,老百姓才能得到更大的实惠。在她的奔走呼吁和县委、县政府的鼎力支持下,全县上下发展旅游的热情空前高涨,“旅游富民”成为县域经济发展的主战略之一,新安的旅游业进入了全面提速发展阶段,旅游成为新安的又一张亮丽名片。
三、高起点规划,整合旅游资源
    旅游开发,规划先行。卢局长邀请聘请国家、省、市知名专家修编的《新安旅游产业发展总体规划》,成为旅游业引领旅游及第三产业快速发展的重要抓手,做到合理布局三产服务业网点,交通围绕旅游先行,城镇围绕旅游建设,服务围绕旅游规范,全面提升旅游接待服务水平和旅游整体形象。在景区开发中,坚持 “一流资源 、一流建设、一流管理、一流服务”的定位,边建设、边开放 ,凝心聚力打造“黛眉山品牌”。几年来,先后编制了《黛眉山风景区总体规划》、《青要山景区总体规划》等9个规划,召开了新安万山湖始祖岛旅游度假村规划方案论证会30多个论证会,为科学开发旅游奠定了基础。
四、以项目为依托,加大旅游基础设施建设
    近年来,新安将旅游开发作为全县“十大攻坚战”之一,强力实施项目带动战略。先后投资10多亿元,建设了青要山开发、黛眉山开发等8项旅游重点工程。还发展了城关神龙泉苏园生态园、北冶关址玫瑰园、五头樱桃沟、磁涧礼河樱桃采摘园等一批乡村旅游项目。在卢局长的积极努力下,新成立2家旅行社、6个门市部,使旅游服务功能更加齐全。目前,新安星级宾馆和社会宾馆达到30多家,景区家庭宾馆500多家,总床位9000余张,旅游直接、间接从业人员2万余人。
五、加大宣传推介力度,提升知名度
    为加大宣传促销力度,提高新安旅游的知名度和吸引力,主要做了以下几方面工作:一是全方位开展新闻媒体宣传。连续在中央电视台河南电视台、洛阳电视台、新安电视台投放新安旅游形象宣传片,利用《中国旅游报》、《大河报》、《洛阳日报》等报刊和网络、户外广告等进行宣传。二是举办节会活动。如黛眉山旅游文化节、青要山攀岩赛、荆紫山道教文化旅游节、新安旅游风光摄影大赛、新安旅游宣传主题口号征集、黛眉山世界地质公园发展研讨会、世界旅游小姐巡游、“相约黛眉,清凉一夏”旅游推介会、名人名家访名山、千名旅行商踩线等活动,打造“黛眉山”旅游品牌。三是印制旅游宣传资料。印制大量宣传画册、折页、光碟等宣传品和《魅力新安》、《黄帝密都青要山》等书刊,大力宣传新安、推介新安。
六、大力招商引资,拓宽融资渠道
    在政府主导,加大旅游基础设施和配套设施建设,积极培育和扩展旅游业发展诸要素的基础上,我县出台了《旅游开发优惠政策和奖励办法》,在土地、税费、规费等方面都给予最大限度的扶持,把旅游招商引资作为推进旅游业的一个重要抓手。栽下梧桐树,引得凤凰来。一些外地投资商、本地的民营资本家看中了新安旅游的广阔发展前景,纷至沓来。如北京哲君科技开发有限公司公司投资2.8亿元开发建设的黛眉山景区开发项目,河南一点传媒有限公司投资1.2亿元开发的林山溪谷度假村项目都正在实施,青要山二期开发项目、始祖山整体开发项目正在与投资商洽谈中。
七、夯实行业管理,旅游环境得到优化
    首先,加大市场培育力度。先后建起了黄河澄泥砚、黛眉手织布、黛福珍、老山根等一批土特产开发公司,加强对星级宾馆、社会宾馆、旅行社及旅游社网点的指导和管理,促使涉旅企业规范化管理,并向更高的目标迈进。对在建的旅游项目更是竭尽全力服务、协调,促使其早日发挥效益;二是部门联动,加强监管。旅游、交通、卫生、工商、交警等相关职能部门定期或不定期地开展旅游环境和整治旅游市场秩序大检查,规范旅游经营行为,净化旅游市场秩序;三是提升旅游服务品质。设立旅游咨询和旅游投诉电话,并协调工商、 卫生等部门在主要景区设立服务点,旅游景区点在旅游高峰期实行游客时段流量控制,对涉及人身安全的攀特种旅游设备严格检查,切实保护旅游经营者和消费者的合法权益。
近年来,新安的旅游人数旅游人数以每年17%左右的速度递增,游客投诉率在0.5‰以下,无重大旅游安全事故发生。新安县连年获得全市旅游工作先进县、旅游局荣获市旅游工作先进单位、市旅游规划工作先进单位、旅游宣传工作先进单位、市旅游安全工作先进单位、市旅游行业管理工作先进单位、市招商引资先进单位等荣誉,卢凤华同志本人也多次荣获市旅游工作先进个人。这些成绩的取得,与她以身作则,率先垂范,务实从政,廉洁奉公密不可分;与她勤奋进取,爱岗敬业密不可分,相信在她的带领下,新安旅游业将保持持续、快速、健康的发展势头。
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