各省（区、市）旅游（委）局：
    为加强和完善旅游景区管理体系，切实保护旅游者合法权益，充分利用责任保险来承担景区管理单位的经营风险，合理化解消费者与景区管理部门的矛盾纠纷，国家旅游局于今年研究并开展景区责任保险联合投保机制。根据工作部署，现对全国5A级景区进行责任风险调研工作，请各省（区、市）旅游部门和景区积极配合。具体要求如下：
    1、请所有5A级景区分别填写景区风险调研表（附件）；
    2、如填写景区风险调研表中保险信息一项有疑惑，可提供景区现有责任保险保单或协议影印件；
    3、如景区未购买景区相关责任保险请简述原因；
    4、如填写景区风险调研表表二中出险理赔情况难以叙述，可提供保险事故处理相关材料；
    5、请景区于2015年2月5日前将风险调研表及相关材料扫描(或照片)电子版发送至generaldept@air—union.com。我局将会同委托调研单位航联保险公司对情况进行分析。

    联系人：
    国家旅游局规划财务司  方言 010—65201504
    航联保险公司  侯磊/张海瑞  010—58157135/42

    附件：景区风险调研表

                                                    国家旅游局规划财务司
                                                         2015年1月26日