截至9月底,新浪认证的政务微博已达50947个,其中基层政务微博占80%。报告指出,政务微博已进入成熟运营阶段,成为应对突发事件的优选渠道。
报告指出,无论是地域、部门还是行政级别方面,政务微博增长都呈现出相对稳定的态势。江苏、河南、广东、北京、河北等地在用户数量上仍然稳居前列,保持持续增长。公安、团委等职能部门的政务微博数量领先于司法、工商、税务、交通、医疗卫生等部门。行政级别分布呈金字塔形,这既与现有行政编制体系一致,也反映出政务微博的根基在基层、活力在一线。
报告统计数据显示,9月底,通过新浪认证的政务微博共计50947个。其中,政府机构微博33132个,公职人员微博17815个,公职人员微博比上季度新增近6000个。北京、江苏、河南、广东四地的政务微博均超过3000个,江苏以5432个居首位。从部门分布上看,微博主要集中在公安、团委、旅游、医疗卫生等领域。其中,公安微博15263个,占政务微博总数的30%。
报告透露,目前县处级以下的政务微博已占到全国政务微博总数的80%。其中公职人员微博15406个,政府机构微博24717个。这说明基层政务微博的影响力日趋增大,“微博问政”的影响力也逐渐扩大。人民网舆情监测室联合新浪微博共同发布的《2012上半年新浪政务微博报告》显示,全国十大政府机构和党政官员微博级别多为厅局级。而在第三季度报告中,有不少基层政务微博上榜。其中,包括北京市公安局网警高媛的微博“@传说中的女网警”。据了解,高媛时常在微博上发布网络信息安全、防诈骗等提醒,现拥有超过170万名粉丝。
报告认为,政务微博已成为政府部门应对突发事件、直面舆论的优选渠道。比如,北京“7·21”特大自然灾害事件中,“@北京发布”、“@北京消防”、“@平安北京”、“@交通北京”与16区县政务微博持续不断发布官方信息,向市民作出权威回应。暴雨后,有谣言称房山一养老院200位老人死于雨灾,房山区政府官方微博“@funhill房山”第一时间发布调查结果:“无人死亡”。事实证明,政务微博在突发性公众事件中可以主动介入,发出权威声音,抢占舆论引导权。
报告对政务微博发展情况进行了总结。经历2011年政务微博元年,进入务实应用阶段的政务微博,在2012年第三季度的发展中已进入平稳发展、成熟应用阶段,政务微博自媒体意识显著增强,成为突发事件应对优选渠道,凸显了贴民生、务实事、重应用三大特点。
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