２００８年８月２６日，河南首家“旅游连锁体”——河南惠众旅游连锁体在省会郑州正式成立，并意欲打造河南的“旅游航母”，以图实现景区、旅行社和游客的共赢。此举在旅行社、景区、游客当中引起很大反响，同时有人质疑，连锁体的经营模式是否会形成垄断经营，有关专家对此表示，旅游连锁经营是机遇与风险共存，是未来旅游业的发展趋势。
    发起者说：“旅游航母”求共赢
    “目前，我省旅行社状况是典型的‘散小弱差’，利润明显偏低、规模偏小；针对这种形势，当前旅行社行业需要新的模式产生，即联合起来，共同发展，做大做强，打造河南‘旅游航母’。”河南惠众旅游连锁体的发起人王文德在接受本报记者独家采访时说，旅游市场需要专业的服务体系及机构，旅游连锁体正是应运而生。
    王文德说，一方面，旅游连锁体将凭借自身优势整合资源，以求降低旅行社的成本，“我们每年会策划６~８次大型创新活动，促进景区品牌和效益提升”。
    “游客也可以从中享受到实惠。”王文德介绍，“如果旅行社都不能从景区拿到最低的折扣，那么旅行社对游客根本没有降价的空间。”
    业界反响：有响应也有观望
    “旅游连锁体是一种新生事物，可以整合景区和旅行社资源，实现两者更紧密的合作发展关系。”新乡万仙山景区相关负责人赵世锋表示，他会密切关注这种合作渠道。
    “旅游连锁体的模式是旅游业的发展趋势，我很看好其发展。”洛阳龙潭大峡谷景区相关负责人冯建民很有信心地说，“希望旅游连锁体能多举办些精彩的活动，可以真正地让业界得到实惠。”
    长葛市一家旅行社负责人张福生说：“目前河南的旅游业已经到了‘不改革不行’的地步了，连锁体的出现是改变旅游市场散乱落伍的最好途径。”张福生认为，旅游连锁经营是一种未来的走势，特别是外国旅行社打入中国市场后，联合是内地旅行社的唯一出路，期待旅游连锁体能够在今后的旅游市场发展中发挥其应有的作用。
    此外，来自濮阳、荥阳的旅行社相关负责人也表示，希望利用这个资源优势平台共同开发新的旅游市场。但并不是所有的旅行社、景区对此都十分看好，有些景区甚至表示，他们暂时还不会加入旅游连锁体，至少还需要观望一段时间。
    河南某旅行社负责人对此表示，这种非官方的旅游连锁体，往往属于松散型的经营模式，思路非常前卫，但能否真正取得效益，还需要市场的进一步检验；而另外几家景区负责人也对记者说出了忧虑：由于连锁体组织松散，最后很可能导致发展停滞，难以起到联盟的作用。
    专家视点：机遇与风险并存
    “旅游连锁经营是旅游业的发展趋势。”郑州大学旅游学院副院长龙京红说，“目前，旅行社与景区实力有限，且处于单打独斗的状态，由于市场复杂多变，一些旅游企业的抗风险能力小，旅游业竞争异常激烈，效益低、起点低、管理混乱，尚需进一步整合。” 

    龙京红认为：旅游连锁体的成立，可以整合遍及周边各地的旅行社资源，集中经营，紧密合作，节省景区组建营销渠道费用、管理费用和运营费用。实现费用最低，成效显著。强大的营销策划队伍，创新的营销方案，可以使景区一夜之间进入市场，面对消费者。景区知名度迅速蹿升，节约时间，迅速发展。此外，连锁体每年策划６~８次大型创新活动，连锁体内各成员可以统一互动，集中发团。以活动产生的轰动效应促进景区品牌和效益提升，以减少投入产生最好效果。
    “机遇与风险是共存的。”龙京红表示，旅游连锁体能否经得起旅游市场竞争的考验，关键在于“如何打造品牌”和“如何制定行业标准”，这是由旅游业求新求异的行业特殊性决定的。
    “尽管是市场发展到一定程度的必然产物，但还需要旅游主管部门加强监管指导，以便使其健康发展。”河南教育学院旅游系副教授霍孟杰说，如果旅游主管部门监管指导力度不够或者是不到位，则可能导致旅游连锁经营出现“一言堂”式的垄断经营，并不能把最大的实惠带给游客，如何实现服务完善与价格低廉的有机结合、如何监督管理与制约等相关问题，都是旅游连锁体未来发展过程中，旅游主管部门探讨与研究的新课题。
    “旅游连锁经营是未来旅游市场竞争发展的必然趋势。”河南省旅游协会副秘书长温民中说，旅游连锁体尽管是自发性质的，但其在旅行社、景区等各个方面的经营等都进行了明确规范，对于河南旅游行业的发展必将带来新的生机，也会在一定程度上净化旅游市场的无序竞争。
    相关链接
    旅游连锁试水市场
    据了解，旅游连锁经营已经成为国内外旅游发展的新模式，美国、日本以及中国广州等地的旅游连锁经营模式，已经带来了相当可观的经济和社会效益。
    作为全球财富５００强之一，美国运通公司在全球１３０多个国家和地区设有１７００多个旅游办事处，并通过与世界各地具有领导地位的旅行社结盟，为数千万运通卡会员和顾客提供休闲旅游服务。
    日本交通公社是日本最大的旅行社，每年通过旅游连锁经营向海外输送近３００万日本游客。
    国内的广东中旅集团在全国率先成立旅行社管理公司后，通过并购控股，其控股参股的省内外旅行社已达１６家。广之旅已在全国２５个城市（主要为广东省内）铺设了８０多个营销网点，而今年将计划新增６０家左右。
    南航国旅也将以特有的品牌，准备把分布在山东济南和青岛、四川成都、江苏南京、浙江杭州等城市的部分旅行社纳入麾下，年内实现１００家加盟成员。
    旅游连锁体能否实现景区、旅行社、游客等多方共赢，还有待于市场的检验。