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旅游价格信得过 景区有了时间表
http://www.hnta.cn 2015/3/25 11:02:14 来源:中国旅游报 点击:
    为着力推动解决部分景区门票上涨过快过高和园中园、票中票等不合理、不规范问题,国家旅游局23日宣布将在全国景区系统组织开展“旅游价格信得过景区”创建活动,并将通过3年的努力,推动全国多数A级景区进入全国旅游价格信得过景区行列。

    国家旅游局有关负责人表示,一段时间以来,对于部分旅游景区门票价格上涨过快过高,部分旅游景区存在不合理的园中园、票中票,少数旅游景区对落实老年人、青少年、学生、军人、残疾人门票价格优惠政策不到位,少数旅游景区门票价格虚高等问题,人民群众和游客反映突出。为此,国家旅游局将按照国务院要求,会同有关部门和地方积极推进景区门票价格改革,规范景区门票价格行为。其中一项重要举措就是在全国景区系统组织开展“旅游价格信得过景区”创建活动。

    据介绍,全国旅游价格信得过景区创建活动将遵循政府引导、景区自愿的原则,采取公开透明、权威发布的方式,坚持多措并举、积极鼓励的态度,实行循序渐进、有序推进的步骤。

    国家旅游局将在广泛征求景区意见的基础上,制定出台“全国旅游价格信得过景区”标准。具体标准将包括以下几点,一是全面实行一票制;二是景区没有价格欺诈行为;三是按规定全面落实老年人、青少年、学生、军人、残疾人的门票价格优惠政策;四是对预约门票实行价格优惠;五是自愿公布门票价格真实构成;六是自愿承诺较长时间保持门票价格稳定(如3年不涨价)。景区根据这些条件,自主选择是否加入。凡自愿做出这些承诺的,即可成为全国旅游价格信得过景区。国家旅游局积极鼓励景区自愿加入,同时充分尊重景区的主体地位和自愿选择。国家旅游局于每年五一、七一和十一旅游高峰期之前,向社会公布“全国旅游价格信得过景区”名单。同时,对于已成为全国旅游价格信得过景区,由于情况发生变化,不能满足自愿承诺条件的,国家旅游局将及时公布这些退出全国旅游价格信得过景区的名单。为鼓励更多的景区加入到全国旅游价格信得过景区行列,国家旅游局和各级旅游部门将从政策、资金、项目、人才培训、宣传推广等方面,加大对全国旅游价格信得过景区的支持,并积极鼓励5A级景区和4A级景区率先加入全国旅游价格信得过景区行列。

    据介绍,目前全国旅游景区达2万多家,其中A级景区(点)约7000家。考虑到各地景区情况的差异性,国家旅游局对全国31个省区市提出高、中、初三级目标制,各省区市可以根据实际情况自主选择不同的工作目标。国家旅游局将这项工作列入对地方旅游部门业务工作评估考核内容,对完成得好的省区市旅游部门给予表彰。

    国家旅游局相关负责人表示,开展全国旅游价格信得过景区创建活动,是依法行政的重要举措,将推动旅游景区更好地落实旅游法关于门票价格管理各项规定,是依法治旅、依法促旅的具体体现;是服务游客的重要手段,将有利于弘扬旅游行业“游客为本、服务至诚”的核心价值观,突出以人为本,为广大旅游者提供良好的消费环境,为旅游景区创造更高的社会信誉;是规范旅游市场的客观要求,旨在解决当前部分景区门票价格上涨过快过高和价格行为不规范,甚至存在价格欺诈等恶劣现象,有利于构建规范有序、平等竞争的旅游市场秩序;是促进景区发展的重要途径,一方面将推动景区逐步摆脱对门票经济的过度依赖,促进景区经营发展转型升级、提质增效;另一方面,将提升景区的社会责任感和公众美誉度,提高游客对景区的满意度,增强景区发展的内生动力,促进景区持续健康发展。
作者:徐万佳 通讯员:徐鹏
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