数据显示，今年1至6月，福建省居民赴台团队游共1259团、2.3万人次，个人游保持持续快速增长，其中福州地区居民个人游达5000余人，同比增长明显。

    在旅游业内人士看来，随着赴台游的不断深入挖掘，休闲性、体验性等元素渗入，传统旅游方式已经远远不能满足市场需求，定制旅游渐成趋势。


赴台游更“优质”
    今年暑期，赴台游依然是最火的旅游线路之一，尤其随着岛内旅游主管部门有关“陆客优质团”政策的实施，福建省相关旅行社纷纷加码赴台品质游线路的推出力度，抢占暑期旅游市场。
    福建省康辉旅行社台湾游负责人董山静介绍说，该旅行社近期重点向游客宣传推介“优质团”的相关政策，逐步增加优质团的组团数量，并优先考虑优质团入台证的申请配额。优质团可以保障游客在台旅游品质，是未来赴台游的主要方向，将带动一些个性化旅游产品和主题类旅游线路的开发。

    据了解，福建居民赴台旅游开放初期，游客以中老年群体为主，个人游开放之后，年轻人成为主要消费群体。龙海一家旅行社的负责人张卉琴告诉记者，年轻游客更注重旅游中的互动性和体验性，因此一些主题丰富的路线很受年轻游客的喜欢。针对这一市场需求，该旅行社将按月调整赴台游线路，增加主题类产品，并注重开发一些互动性、体验性的特色化游览项目。

    今年暑期，康辉旅行社推出了五星度假等个性化旅游线路，以及台湾美食之旅、夏令营亲子游等主题游产品，其中针对优质团开发的旅游产品及线路约占团队游总数的30%以上，前来咨询并参加优质团的游客量呈快速增加趋势。

“个性定制”受欢迎
    目前，跟团游和自由行仍是大部分游客的选择，但有部分游客并不喜欢这两种方式。7月份，莆田的熊先生在一家旅行社为家人“定制”了一款赴台游线路。“跟团游，随大流，而且时间和行程都很紧;自助游，虽然很随意，但缺少旅游专业人士的服务，难免错过旅途中的亮点。”熊先生说，定制游刚好融合了二者的优点。

    事实上，随着赴台游的发展和升级，以及赴台游的频率、深度不断增加，和熊先生有一样需求的游客越来越多了。对这部分消费群体来说，针对旅游者自身个性化需求而设计行程的定制旅游产品应运而生。

    对旅行社来说，定制旅游产品可谓是旅游业的“金矿”，与普通旅游产品相比，定制游的利润会高出10%～15%，甚至更多。莆田市阳光旅行社的业务经理方先生说，赴台游的普通线路已走入低价竞争的恶性循环中，只有差异化竞争才能更好生存。设计独特、服务优质的定制赴台游产品，将成为旅行社新的利润增长点。

    在不少业内人士看来，赴台定制游还有很大的发展空间。从事旅游营销策划的程玲玲表示，在很多消费者心目中，定制旅游很“奢侈”，其实这种观念有所偏差，所谓的定制游线路是有主题特色，有人文、历史、自然的独特之处，线路的文化内涵和深层体验，是最终促成游客成行的动力所在。

    程玲玲介绍说，现在很多游客在赴台游之前会的通过各种方式对旅游景点、资讯、出行以及吃住等做好“功课”，因此，赴台定制游的操作模式是吃、住、行均可依游客需求来安排，游客还可自行选择出行地、出行方式、住宿标准条件、旅游时长等，旅行针对这些要求规划安排，核定报价，或是旅行社制订线路，根据顾客要求，修改或是增减旅行项目等。程玲玲表示，拓展赴台定制游等于是给旅行社提出更高的要求，旅行社的供应系统、采购系统、人力资源等都必须达到一定的水准，才有能力为定制游客户服务好。