随着我国公民出境旅游人次日益增多，“出境游”引发的纠纷不在少数。由于“出境游”维权相较“国内游”更为复杂与困难，因此很多旅游消费者并不清楚如何正当维权。 在此，小编就“出境游”常见问题给大家一些建议。  

    “出境游”过程中，常遇到交通工具延误的情况，可能使旅行社及消费者增加吃住行等相关费用，“旅游消费者有权要求旅行社退还未安排项目而未实际发生的费用。”不过陈昶屹也认为，“如果旅行社已提前支付了该日程项目的费用，且承接者不退费，则该旅行社有权不退还该费用。但旅行社应提供证据，证明该费用已不可退还地实际发生，否则仍应退还。”

    然而，如果因公共客运交通工具延误，导致消费者增加吃住行等相关费用，甚至消极减少财产，像小李那样受罚扣款，因此事消费者受到的财产损失是公共交通状况等不可抗力因素或公共承运人过错造成的，其无权直接向旅行社主张权利，但旅行社应协助消费者向公共承运人主张权利。

    至于因天气、战乱、罢工等不可抗力因素致使公共客运交通工具延误，给消费者及旅行社造成损失，消费者及旅行社应公平分担该损失。

    鉴于“出境游”的不可预见因素很多，建议旅游消费者：签订“出境游”服务合同时，要特别关注公共客运交通、不可抗力及意外事件条款，尽量事前对风险及损失分担进行明确约定，以免日后与旅行社发生争议时无依据可循。