“零星级”宾馆不提供“任何不必要的服务”，享受优惠价格的旅客必须忍受清苦的生活。这里没有窗户、没有电视、也没有单独的洗浴间。因为没有中央供暖系统，宾馆免费为顾客提供热水袋，但热水供应也有限。通风系统产生的噪音无法消除，只好在每一对枕头旁放一对耳塞。 

由于中央供暖设备价格不菲，宾馆为客人免费提供热水袋，不过热水的供应也是有限的。 

“零星级”宾馆原是冷战时期的防核地下堡垒，如有战争发生，可在24小时内恢复民防功能。