楼中人听见“怪响”逃命
    当天的坍塌发生在档案馆对公众开放时间内，工作人员和访问者一如往常。
    科隆消防局局长史蒂芬·诺伊霍夫说，所幸坍塌前档案馆楼体传出“怪响”，这才“激发”楼内人员迅速逃离。“我们还没有发现档案馆内有人员伤亡或者失踪。”
    苏珊·范登堡3日下午恰好在档案馆内，她也是最后一批逃出大楼的人员之一。在德国WDR电视台画面中，她说:“我当时正在楼里喝咖啡，突然听见别人的叫喊声。我们都开始逃跑，当我跑出大楼回头看时，大楼正面的一些窗户掉了下来，然后就只剩一片尘土。”
    坍塌发生后10分钟内，第一批消防人员赶赴现场组织疏散和救援。
    法新社报道，超过250名救援人员分批赶到现场，86辆消防车在周边街区待命，嗅探犬则分布在废墟各处嗅寻是否有人员受困。
    科隆消防部门说，救援人员已经救出一名伤者，但经逃生者报告失踪至少还有9人。据报道，1名伤者和失踪9人均来自附近两栋建筑内。这两栋建筑均为普通公寓楼。9名失踪者中包括一对夫妇。当时，有公寓楼居民从街道上看见他俩正在坍塌公寓楼内的窗边。科隆警方发言人巴尔德说，坍塌产生的巨大震动还导致附近一个地铁建筑工地顶棚坍塌。