“河南省助推文明旅游工作十项制度”引起中宣部关注。今年“十一”期间，中宣部要求在全国范围树立先进典型，新华社、人民日报、光明日报、经济日报、中央电视台、中央广播电台、凤凰网、搜狐网、中国社会科学网、河南电视台新闻中心、河南广播电台、大河报、常州网等全国和地方主要新闻媒体对“河南省助推文明旅游工作十项制度”进行了集中报道。 

    近年来，河南省认真落实中央文明委关于文明旅游制度化、法治化工作要求，将文明旅游作为文明河南建设重要任务安排部署，通过制定完成十项工作制度，推动文明旅游工作制度化、规范化、常态化。其主要做法有： 

    加强文明旅游要素管理，绷紧监管之弦。游客、旅游企业、导游领队在文明旅游环节中关联最紧密、接触最密切，是各种矛盾和利益关系的聚焦点。我们通过制定印发《河南省旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》、《河南省旅游企业约谈工作规定》、《河南省出境旅游领队人员管理办法》、《河南省旅游行业诚信建设“红黑榜”发布制度》（征求意见稿），加强要素管理，绷紧监管之弦，强化文明意识。 

    规范监管服务工作程序，提升服务质量。以往旅游企业和基层同志也许会因事先未整理完备申报事项所需资料而白跑一趟；也许会因不清楚办理程序而往返省市旅游行政主管部门数次；也许会因未搞懂企业服务标准等级内容而出现错填错报的失误。我们通过制作印发《旅游监管工作服务手册》，制定完成《关于加强旅游监督管理工作的意见》（征求意见稿），夯实服务基础，解决上述问题，营造文明氛围。 

    加强文明旅游引导推广，做好督查考核。按照“大力培育和践行社会主义核心价值观，坚持物质文明和精神文明两手抓，各项事业取得全面协调发展，文明旅游工作成效突出，在社会上起到示范引领作用”总体要求，我们通过制定完成《河南省文明旅游示范基地建设标准》、《河南省文明旅游先进单位选树标准》、《河南省文明旅游工作考核办法（征求意见稿）》、《申请经营出境旅游业务旅行社现场检查暂行办法及评分标准》，规划了一批“河南省文明旅游示范基地”，选拔了一批“河南省文明旅游先进单位”，全面提升旅游企业发展质量。