河南省旅游局按照国家旅游局和河南省委、省政府的工作要求，早计划、早部署，精心安排旅游活动，切实加强安全检查，确保旅游市场安全有序。10月1日至4日，纳入省级预报范围的旅游景区（点）共接待游客348万人次，门票收入1.69亿元。省旅游局共受理旅游投诉5起，均得到妥善处理。全省未发生旅游安全事故。 

    一、重点景区人气爆棚。

    国庆前四天，河南大部地区天气晴好，加之高速免费政策，游客出行意愿强烈。全省无论是人文还是山水等重点景区人气火爆。如，龙门石窟景区共接待游客19.62万人次，门票收入1765.07万元，同比分别增长7.82%和6.14%；云台山景区共接待游客25.42万人次，门票收入3006万元，同比分别增长6.09%和4.72 %；清明上河园景区共接待共接待游客20.58万人次，门票收入2144.8万元，同比分别增长1.88%和25.35%。同时，乡村旅游倍受青睐。为避开重点景区如潮人流，许多省内游客选择中短途的乡村旅游，欣赏乡村的秀丽秋色、感受优美的田园风光、体验乡村的秋收生活、品尝地道的农家菜肴，近郊游客大幅增加。如，安阳内黄枣乡打红枣、刨红薯、摘辣椒等活动吸引了大批游客感受丰收的喜悦。在出行方式上，自助旅游已成主流。家庭、亲朋好友自助旅游方式已成为时尚主流，景区点接待散客呈现猛增现象，散客约占游客总人数的80%，多数景区停车场一位难求，停车场内停满了来自全国各地的自驾车辆。 

    二、惠民活动精彩纷呈。

    全省多数景区在国庆期间开展了形式多样的旅游惠民活动，极大地激发了游客的出游意愿。如，洛阳、三门峡市推出了“旅游一卡通”、“晋陕豫黄河金三角三省四市一证游”等活动。郑州方特梦幻王国结合园区特色，精心打造了方特奇遇季，并邀请众多演艺团队加盟，游客不仅可以体验项目带来的神奇，还可以偶遇各种“神奇”，欣赏特色的表演节目。新乡轿顶山景区在国庆节当日举办双节同庆——轿顶礼献全城活动，组织开展门票半价、凭门票抽大奖等活动。平顶山中原大佛景区、尧山景区推出半价门票。许昌灞陵桥景区举行了传统民俗表演，安排了特技达人表演、魔术、川剧变脸、歌舞表演等丰富多彩的节目，吸引了众多游客参观。淇县云梦山在国庆期间准备了草原风情节，在一望无际的草原上欣赏激情的赛马、摔跤、特色风情表演等。这些措施不仅为游客提供了更多丰富的旅游产品，也有力地拉动了旅游消费。 

    三、旅游市场平稳有序。 

    节前，省旅游局组织召开了全省“平安景区”创建暨全省旅游安全工作会议，印发了《关于做好2015年国庆节假日旅游工作的通知》，对国庆期间我省旅游安全工作进行了部署。全省各级旅游行政管理部门和旅游企业积极采取有效措施，扎实做好旅游安全工作。会同公安、质监、交通等部门对汽车、游船、缆车等游客运载工具及景区（点）道路、安全标志等设施，大型游乐设备，消防安全、食品卫生和易发生群死群伤的重点部位等进行了拉网式排查，严防发生重特大旅游安全事故。同时，省旅游局发布了《河南省第一批4A级旅游景区最大承载量公告》。各地旅游主管部门组织有关人员赴重点旅游景区进行明察暗访，开展旅游市场秩序和旅游服务质量检查，为游客创造安全舒心的旅游环境。 

    四、文明旅游蔚然成风 。

    国庆期间，省旅游局先后在清明上河园、龙门石窟等省内重点景区开展“旅游维权直通车”活动，倡导全省A级景区、旅行社、星级酒店等旅游企业努力提升服务质量，开展诚信服务、文明服务。引导广大游客合理维权、平安旅游、文明出游，为河南旅游营造“文明、和谐、快乐”的市场氛围。全省各地均悬挂和设置了文明旅游、安全出行的标识，组织志愿者在志愿服务站设立雷锋岗，为游客提供旅游咨询、处理投诉服务，帮助游客解决旅程中遇到的各种困难和问题，并及时劝阻游客的不文明行为，加强了对游客的引导规范，游客文明程度比以往得到明显改善，不文明现象大幅减少，极致细化的服务也赢得了游客的广泛好评，文明旅游成为河南旅游亮点之一。