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范修芳局长参加2012年全国旅游局长研讨班
http://www.hnta.cn 2012-7-13 11:36:29 来源:河南旅游资讯网 点击:

    研讨班上,邵琪伟局长还通报和分析了今年的旅游经济运行状况和趋势,提出了具体的工作要求;王志发副局长通报了上半年全国旅游业工作情况和下半年工作重点;杜一力副局长通报了旅游法草案基本内容和起草工作进展情况;杜江副局长全面梳理了我国旅游市场存在的主要问题和产生的主要原因,并就规范旅游市场秩序提出了对策和建议,与会代表分组进行了讨论发言。 

    范修芳局长在讨论发言中介绍了河南的经验:一是抓重点。集中抓景区、酒店和旅行社三个旅游核心业态。在景区方面,借少林寺景区整改为契机加大了整改和提升;旅行社方面,加大了抽查整治力度,2011年集中8个月时间对112家旅行社进行了抽查,责令整改68家,取缔注销20多家;酒店方面则加大了检查力度,对于存在严重问题的直接摘星。二是攻难点。开展重点线路和区域的整治,如与香港旅游发展局联合开展品质旅游宣传和整治,对服务质量好的旅行社进行奖励。三是举亮点。抓企业、树典型,培育龙头企业,出台扶持办法,做大做强旅游企业,为市场整合创造条件,推动市场秩序相应转变。他建议,一是坚持阶段化整治与常态化管理相结合。规范旅游市场秩序应注重引导和管理,以阶段化的专项整治推动常态化管理的规范和实行。二是坚持标准化建设与个性化服务相结合。市场的问题不能完全靠行政解决,但是没有行政手段又是不行的,要通过行政化的手段推动企业的标准化建设,然后再由企业自主进行个性化的创新。三是坚持法制化规范与立体化帮扶相结合。在严格执法的前提下,帮扶旅游企业合法经营,增强旅游企业提升服务质量的自觉性。 

    7月11日至12日,范修芳局长还参加考察了沈阳七星湿地公园、方特欢乐园、“九.一八”历史博物馆、沈阳故宫、张氏帅府、中国工业博物馆、奥体中心和全运会建设场地等旅游设施。

作者:本站 通讯员:
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