河南旅游走进欧洲
http://www.hnta.cn 2012-3-20 15:38:10 来源:河南旅游资讯网 点击:次
通过此次参展,我们有以下几点体会和建议:
一、加强区域联盟,提升河南旅游影响力
参展期间,很多观众对中国的北京、上海、西安、桂林都有所了解,而对这几个城市周边的省份却不太熟悉,对我省的旅游资源除少林寺、龙门石窟外,其余的了解甚少。我省地处中国的核心地带,区位优势明显,连南贯北的高铁和高速公路网络把通向北京、西安、武汉等城市紧密地连接为一体。因此,要进一步加强与主要口岸和旅游城市的合作力度,密切我省与周边省份旅游产品的组合,联手打造区域旅游产品品牌,联手在境外进行促销,构筑统一的旅游目的地形象,提高我省旅游产品在海外客源市场的影响力。
二、开拓新兴市场,扩大河南产品知名度
经济危机的影响,欧美市场的下滑较大。因此必须在巩固原有旅游市场的同时,将目光放在一些新兴的、有潜力的远程旅游市场,积极与境外旅行商和媒体联手培育、加大对出游率高的新兴市场的推介力度。比如德国是一个高出游率、旅游潜力巨大的国家,但由于对我省的了解程度还不够高,虽然前几年该市场增长明显,但发展缓慢。去年和德国中之旅等旅行社和德国业内媒体签署推广协议并成立“河南旅游推广联盟”之后,宣传效果非常明显,此次柏林旅游展即有喜人的收获。因此,今后我省在对外新兴市场旅游宣传促销中,对出游率高的客源地的宣传和引导可参照这种模式来提高我省旅游品牌在相关国际市场的知名度。同时积极参加境外有影响力的专业旅游展,扩大河南旅游目的地影响力。这样也反映出该地区旅游经济的繁荣和稳定,有助于争强买家团信心和我省企业的发展。
三、完善旅游服务设施,提供旅游便捷条件
欧洲大多数旅游景点景区除了有中文导游,不少景点还设立了中文解说系统,大中城市里的中餐馆更比比皆是。相较于欧洲,我省还需不断改进一些旅游基础设施,以人为本,提供更好的人性化服务。目前我省的英文导游较充足,但其他小语种如德语、法语导游仍然缺乏,不能满足游客的需求。此外,我省部分旅游景区和餐馆的卫生状况还不能完全达到国际旅游接待标准,许多欧洲游客不能适应一些旅游地区的卫生条件,这必然影响该地区的旅游形象。
目前通过网络获取旅游资讯和选择旅游目的地以及出游方式的游客越来越多。网络的发展,使得订购机票、预订酒店住房及其他商务安排等更加便捷,同时也降低了旅行的成本,及时满足各类旅游人群的需要。我省可以充分利用网络优势,建立立体化的旅游服务网络体系,以更加便捷的服务,扩大河南旅游在更多远程国际高端客源市场上的影响力。
作者:本站 通讯员:
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