范修芳局长说，本次会议的主要目的是贯彻落实省委经济工作会、全省质量工作会和对外开放工作会、省委扶贫工作会等上级会议精神。今年以来，我们先后组织了五次项目观摩活动，通过学习观摩，进一步增强了推动旅游项目建设和旅游服务质量提升的责任感、紧迫感，以项目建设为带动、以服务质量提升为保障，推动整个旅游工作上水平、上台阶。他指出，一是要认真学习借鉴云台山旅游服务质量提升的经验。要从云台山以人为本、以诚为重的理念，敢于创新、敢为人先的精神，精雕细琢、精益求精的作风，追求卓越、自我超越的勇气等四个方面，虚心学习、查找差距、努力提高，切实把旅游项目建设和旅游服务质量提升到一个新水平。二是全面总结2011年全省旅游项目建设和旅游服务质量工作。今年以来，全省旅游系统按照“务实发展，关键在做，科学运作，有效运作”的要求，坚持抓项目、创品牌，抓招商、增后劲，抓服务、树形象，多层推动旅游项目建设取得新突破、多方联合旅游招商引资实现新增长、多措并举旅游服务质量得到新提升。三是切实增强旅游项目建设和旅游服务质量提升的使命感、责任感。抓好2012年工作，必须抓住国家实施积极财政政策带来的发展机遇、中原经济区建设带来的战略机遇、旅游多方合作带来的环境机遇，同时要正确认识国际国内经济趋缓、要素保障趋紧和周边竞争趋强带来的“三大压力”，既要看到机遇、增强信心，又要正视困难和挑战，努力推动旅游项目建设有更大突破，推动旅游服务质量有更大提升。四是大力推动旅游项目建设和旅游服务质量提升。2012年我们将按照“引进大资金、建设大项目、推动大融合、形成大服务、营造大环境、推动大发展”的思路，狠抓旅游项目建设和服务质量提升。具体要做到四个适应、构建四个体系，即与省政府招商引资战略相适应、构建旅游招商引资平台体系，与产业融合发展相适应、构建多元化旅游产品体系，与转型升级要求相适应、构建现代化产业要素体系，与游客多样化需求相适应、构建优质旅游服务体系，为旅游业发展提供有力支撑和坚实保障。他希望，大家认真领会会议精神，在做好项目建设和服务质量提升工作的基础上，全面总结、通盘考虑、统筹安排，推动全省旅游业又快又好发展。