赵建才副省长强调，当前和今后一个时期，全省旅游系统继续提高认识，转变观念，抓住重点，完善要素，加强监管，切实把旅游业打造成国民经济的战略性支柱产业。一要充分认识旅游业在国民经济发展中的重要地位和作用。要把对旅游业的认识从单纯接待型事业向综合经济性产业转变。河南是旅游资源大省，发展旅游业有基础、有条件、有市场、有优势。要突出旅游业在我省国民经济发展中的作用，要把握五句话发挥优势、明确方向、找准特色、突出重点、打好品牌。发挥优势，就是要体现人无我有、人有我优的价值。明确方向，就是要把旅游业作为一个完善的产业链来考虑，把构建现代产业体系作为努力方向。找准特色，就是要努力与其他产业相融合，特别是与文化相融合，打造特色旅游产品。突出重点，就是要突出内修外联。通过加强人才队伍建设和市场管理，树好形象、练好内功，同时做好促销和招商等外联工作。二是要切实把旅游产业作为一个体系来开发打造。旅游业是一个综合性强、关联度大的产业，必须作为一个体系来打造。要瞄准市场做规划。把旅游产业发展定位于市场，顺应市场的发展做好产业链的衔接。要统筹考虑各个环节的发展，制定出资源整合、市场开发、市场主体培育、旅游人才培养、招商引资重点项目以及区域联盟等更具专业性的专项规划。在产业体系的各个领域、各个主要节点上研究方式方法，进一步拉长短板，强化优势。要围绕要素抓整合必须把吃、住、行、游、购、娱等旅游要素整合起来，才能够形成完整的产业链，为游客提供完善的服务链，提高旅游的综合效益。要突出项目抓招商。要把招商与项目建设结合起来。省旅游局要掌握一批投资在10亿元以上的重点项目，做到心中有数。三是要注重加强对旅游市场的监管，不断提升旅游服务水平。加强旅游市场监管，提升旅游服务水平事关旅游业的长远发展。要抓住三个要害环节。首先要做好信息服务。游客到河南之后，要让他们很方便地了解到这里看什么、到这里买什么、到景区怎么走、哪里有特色餐饮等等。因此，我们要把信息技术服务做到位，省旅游服务中心正在建设，要提前考虑信息服务这一块内容，强化其现代信息服务功能。其次是规范市场秩序。我省一些地方的交通、住宿、景区的服务跟不上，直接影响了旅游者的情绪。特别是一些地方的景区监管不够到位，游客到景区不是被骗就是被宰。旅游市场秩序的动态性、反复性很强，抓一抓会好一些，松一松就会反弹。因此，规范旅游市场要常抓常管。第三是推进标准化建设。加强市场监管要有标准，有了标准就有了手段和依据。国家旅游局制定的游客满意度测评标准做得很细、很全面，要和国家旅游局多沟通，结合我省实际，将其细化成为我省的旅游环境建设和检查标准，进一步落实市场监管的责任。