“请问你们对郑州优化旅游发展环境有哪些建议？”“我建议应增加公交运力，开通更多旅游专线……”12月23日起，郑州市提升旅游形象领导小组办公室组织6个督导小组分赴郑州市15个县（市）区、13家相关市直部门以及火车站、二七广场等7个监测点，对旅游环境综合整治进行督导，通过“一听、二查、三看、四谈”等灵活形式，查找存在问题，倾听相关建议。

    23日上午，记者跟随第一督导组来到首站——新密市。该市政府有关负责人向督导组详细汇报了旅游环境综合整治启动以来的工作进展。据了解，这个传统工业大市正在奋力向以旅游业为龙头的现代服务业转型，正在精心打造黄帝宫旅游度假区、新密古县衙等精品景区，与之配套的交通等基础设施正在如火如荼建设中。在随后召开的座谈会上，针对新密如何优化旅游发展环境、打造精品线路等主题，旅行社、景区、酒店、普通游客等多方代表畅所欲言，并现场填写了调查问卷。督导组成员又来到新密市旅游部门详细查阅文件、资料及整改方案，并到新密汽车站、承誉德大酒店等单位进行明察暗访。

    与第一督导组的流程相同，连日来，另外五个督导组也分赴各县（市）区、相关市直部门以及旅游环境监测点进行实地督导。每到一处，大家都认真听取汇报，收集郑州旅游发展建议，与相关人员一起查找问题，寻找破解问题的方法，并对出租车、汽车站、游园、景区、公厕等处进行暗访。大家普遍感到，优化旅游发展环境与树立城市良好形象密切相关，需要每位市民积极参与，更需要相关职能部门的通力配合，只有形成“人人关注郑州旅游发展、人人争做城市旅游宣传员”的良好氛围，才能促进郑州旅游发展。不少县（市）区相关负责人表示，他们已把旅游环境综合整治工作放到重要的工作日程，成立了专门的领导机构，由专人负责落实整改措施，促进整改工作稳步推进。

    据悉，近期，郑州市提升旅游形象领导小组办公室将对检查结果进行汇总分析，并向相关单位反馈。