您所在的位置: 首页 >> 旅游动态 >> 旅游新闻 >> 省内新闻 >> 正文
旅行社强迫购物将付高额违约金
http://www.hnta.cn 2010-12-14 8:32:21 来源:河南日报 点击:
     记者近日从深航假期旅行社获悉,国家旅游局发布的《旅行社服务质量赔偿标准(征求意见稿)》中,对目前旅游行业存在的“强迫购物”问题作出规定:旅行社强迫或者变相强迫旅游者购物消费的,每次按全部旅游费用的20%向旅游者支付违约金。

    郑州一家旅行社负责人说,旅行社根据客户需要推出不同价格的旅游产品,同样线路,价格最高的就是纯玩团,一般与游客签订的合同中还会明文指出“不会强迫旅客购物”。但现实中,旅行社得到的数据中显示,由于价格是游客的首要考虑因素,目前经济团市场占有率远超过纯玩团。

    中国旅行社总社河南有限公司一位负责人说,其实旅行中的购物并不是人人反感的,每位游客都会有购物的需求,游客们反感的是强迫买、“被购物”。他建议给游客提供购物顾问和自由购物的时间,这样既能考虑到游客本身的需求,也可以促进旅游城市消费。
作者:栾 姗 通讯员:
(责任编辑:明珠)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
相关新闻