记者昨日从省旅游星级饭店评定委员会获悉，为促进我省星级饭店服务质量进一步提升，从业人员服务质量意识进一步增强，即日起至本年底，河南省开展2010年度星级饭店复核。

    此次复核范围为2009年12月31日之前评定星级的旅游饭店（参加2010年满五年期评定性复核的星级饭店除外），重点对星级饭店的硬件管理和软件服务等进行全面复核。复核分企业自查整改和星评委检查验收两个阶段进行。其中，12月1日至12月31日为各级星评委检查验收阶段，部分评委将通过明查、暗访、随机向客人调查等多种形式进行检查。