范修芳局长在座谈中指出，旅行社是各种旅游资源的整合者与代理销售者，也是旅游信息的提供者与客源的组织者，在旅游业中起着左右市场运营的作用，是旅游业发展的龙头和骨干，是旅游产业发展的一支重要力量。

    对于旅行社的下一步工作，范修芳局长提出了五点要求：一是要配合完成目标任务。今年我省旅游工作任务较重，距年底时间已所剩不多，还有许多工作需要加快推进。如省旅游局与省政府签订的年度目标责任中关于“豫台游客互动10万人”和我省与加拿大安大略省旅游备忘录中的“豫加游客互动”准备工作等，都需要各旅行社大力配合。各家旅行社要按照要求、积极配合、认真谋划、精心组织、做好对接、大力宣传，确保顺利完成上述目标任务。近期省旅游局将按照省政府已出台的旅行社奖励规定，对各家旅行社进行考核并落实奖励政策。二是要推动自身做大做强。认清当前旅行社业发展的新形势和新特点，适应内外部竞争日趋激烈的发展环境，应对好来自国内外知名旅行商进入、游客需求多元化、网络旅行商迅猛发展等诸多挑战。要站在促进中原经济区发展的高度，结合我省 “十二五”旅游规划，解放思想、认真研究、从容面对，结合自身情况，采取多种办法，不断提升自身实力，积极参与市场竞争，力争做大做强。三是要建立完善服务体系。要高标准、高起点地建立、完善覆盖省市县的旅游服务体系，不断完善旅游配套服务功能，推动全省旅游环境不断优化，切实提升我省旅游业的竞争力和影响力。四是要不断提高服务质量。要坚持以人为本，以提升服务质量为核心，以满足旅游者的需要为目的，以开展旅游质量服务提升年活动为载体，不断提升旅游服务质量、旅游产业素质和旅游市场竞争力。五是要继续加强监督管理。要依法行政、依法监管，积极探索旅行社行业发展新路子，要加大宣传营销，加强正面宣传，提升旅游形象，为旅行社的做大做强提供优质服务、营造良好环境。

    李亚白副局长主持了座谈会。