开封要求导游统一着装惹争议
http://www.hnta.cn 2009-3-9 8:44:16 来源:大河报 点击:次
“全市导游员无论男女,在进行导游服务时一律着正装,服装颜色也必须统一为深蓝色。”去年年底,开封市旅游局向全市旅行社和导游发出红头文件,首次对导游进行具体着装规范。连日来,一些导游和网友向记者表示,不能接受“深蓝色”和“正装”的规定。
[旅行社]没有实际意义
一位不愿透露姓名的旅行社负责人说,去年12月,开封市旅游局召开了全市旅行社负责人会议,要求导游进行导游服务时必须规范着装,并出台了具体着装要求:导游需要准备两套服务着装,一套为春秋装,一套为夏装,服装颜色也必须统一为深蓝色。
“两套衣服做下来要300多块,又不能全部让导游出,旅行社只好承担一部分。”这位负责人说,由于旅游局没有规定款式,各个旅行社做出的服装也不尽相同,“统一着装”的目的并未达到,“关键是很多导游并不习惯穿正装进行导游服务,旅行社花了钱也不讨好。”
这位负责人介绍,当时旅游局专门为统一服装下发了红头文件,明确要求“如果不执行,不能接团”。上周,开封市旅游局还专门进行了检查,不按规定着装服务的还要受到处罚。
[旅游局]提升导游形象
昨日下午,记者就此事联系了开封市旅游局,管理科王科长接受了采访。
王科长说,旅游局曾多次接到投诉,一些导游穿着吊带裙、短裤、拖鞋进行导游服务,影响了开封的旅游形象。鉴于此,开封市今年一方面加大导游的培训力度,一方面要求导游统一服装,来提升导游的整体形象。
[旅行社]没有实际意义
一位不愿透露姓名的旅行社负责人说,去年12月,开封市旅游局召开了全市旅行社负责人会议,要求导游进行导游服务时必须规范着装,并出台了具体着装要求:导游需要准备两套服务着装,一套为春秋装,一套为夏装,服装颜色也必须统一为深蓝色。
“两套衣服做下来要300多块,又不能全部让导游出,旅行社只好承担一部分。”这位负责人说,由于旅游局没有规定款式,各个旅行社做出的服装也不尽相同,“统一着装”的目的并未达到,“关键是很多导游并不习惯穿正装进行导游服务,旅行社花了钱也不讨好。”
这位负责人介绍,当时旅游局专门为统一服装下发了红头文件,明确要求“如果不执行,不能接团”。上周,开封市旅游局还专门进行了检查,不按规定着装服务的还要受到处罚。
[旅游局]提升导游形象
昨日下午,记者就此事联系了开封市旅游局,管理科王科长接受了采访。
王科长说,旅游局曾多次接到投诉,一些导游穿着吊带裙、短裤、拖鞋进行导游服务,影响了开封的旅游形象。鉴于此,开封市今年一方面加大导游的培训力度,一方面要求导游统一服装,来提升导游的整体形象。
作者:尚杰 通讯员:
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