重庆与大连建立“旅游投诉首接制”
http://www.hnta.cn 2009-6-19 8:25:59 来源:新华网 点击:次
记者18日从重庆市旅游局和大连市旅游局获悉,重庆与大连从即日起建立旅游投诉首接制度,两地游客无论在重庆还是大连进行旅游投诉,当地旅游执法部门都可第一时间接受投诉,并跨市执法调查,为游客维权。
重庆市旅游局局长王爱祖介绍,重庆与大连两地18日签署《重庆大连旅游合作协议书》,明确双方建立旅游投诉首接制度。两市旅游投诉调查取证互为有效,建立旅游执法交流工作平台,协调处理跨市旅游执法及服务质量投诉案件,共同维护旅游市场秩序及旅游合法权益。
据介绍,重庆与大连两地还将从旅游合作机制、联合促销、推动旅游可持续发展、建立旅游突发事件应急处理机制等方面加强合作。“今后,游客在大连就可以查到重庆本地旅游企业的信誉度,重庆市民也可以获得大连发布的旅游警示。”王爱祖介绍,两地将建立旅游信誉、信息披露制度,利用网络等多种媒体,发布旅游企业信誉度,为广大游客提供资讯服务。
重庆市旅游局局长王爱祖介绍,重庆与大连两地18日签署《重庆大连旅游合作协议书》,明确双方建立旅游投诉首接制度。两市旅游投诉调查取证互为有效,建立旅游执法交流工作平台,协调处理跨市旅游执法及服务质量投诉案件,共同维护旅游市场秩序及旅游合法权益。
据介绍,重庆与大连两地还将从旅游合作机制、联合促销、推动旅游可持续发展、建立旅游突发事件应急处理机制等方面加强合作。“今后,游客在大连就可以查到重庆本地旅游企业的信誉度,重庆市民也可以获得大连发布的旅游警示。”王爱祖介绍,两地将建立旅游信誉、信息披露制度,利用网络等多种媒体,发布旅游企业信誉度,为广大游客提供资讯服务。
作者:茆琛 通讯员:
(责任编辑:韶萍) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】
相关新闻
- 北京:500万元重奖优秀旅行社 2009-6-18 9:16:00
- 韩国旅游优惠券沈阳发放 2009-6-18 9:15:03
- 暑期出境游价格再创同期新低 2009-6-18 9:10:10
- 重庆打造中国“温泉之都” 2009-6-18 9:08:59
- 重庆投500万重奖国际旅行社 2009-6-18 9:07:13
- ·[交通]7条隧道贯穿中州大道 为老城与新区“解
- ·[交通]BRT车道多处受损太颠簸 整修还靠“打补
- ·[交通]十几对列车晚点 铁路局微博公布消息并致
- ·[天气]本周雷阵雨与高温并存 局部将有高温闷热
- ·[天气]今明河南省十市有暴雨 未来三天依然阴雨
- ·[交通]中州大道综合整治工程开工