西藏自治区副主席德吉说，隔离期间，相关部门对这些隔离人员提供了“礼宾待遇”，在为外国游客的配餐、安抚和打电话等方面提供了特别的服务。

　　西藏自治区卫生厅厅长普布卓玛介绍，政府对游客提供了周到的服务，每天提供牛奶面包等西式早点，提供免费的饮用矿泉水、茶、饮料等多种选择，并尽量考虑国外游客的特殊需求。

　　其中一位乌克兰游客在接受日喀则电视台记者采访时说：“中国政府在我们被隔离期间提供的吃、住都特别好，对我们照顾很好，我很感激。”

　　一位美国游客说：“在隔离初期我有点儿害怕，但政府提供了必需的生活用品，现在已不担心了，我希望能继续旅程。”

　　新加坡籍游客何其聪和谭翔宇泽表示，虽然是虚惊一场，但能理解中国政府的隔离措施，在隔离期间得到了非常好的照顾。

　　目前，西藏将继续加大对边境口岸的防控力度。２０日，西藏自治区紧急将一批防控服、呼吸机、口罩等防控物资送往樟木。