走势预测：旅行社港籍领队将增多

　　广东中旅、南湖国旅等省内旅行社表示，此举将使得目前广东旅行社在长线出境游中聘用香港领队的做法有了政策依据。

　　据了解，香港出境游市场起步早，且市场相对稳定，而内地出境游市场则方兴未艾。受内地市场吸引，不少香港有经验的出境游领队从本世纪初便北上大陆，为内地出境游，特别是欧美、非洲等长线出境游带团。在出境游市场发展初期，这对于满足极度缺乏长线出境游领队的国内出境游市场人才需求起到了很大的作用。“在长线出境游中聘请香港领队成为广东旅行社普遍的做法，但这一做法早年也受到一些媒体的质疑，认为香港领队是在‘打黑工’。”广东中旅新闻发言人王坚如此表示。

　　不过，CEPA补充协议六让港籍领队摘掉了这顶帽子。“未来一段时间内，港籍领队将越来越多。”南湖国旅副总经理陈志超表示，目前在香港导游开工不足的情况下，CEPA补充协议六的签署，将会使香港导游自动北上“揾工”，广东旅行社与港籍领队将进入正常的双向选择轨道，广东旅行社的选择余地会更多，而且成本也可能降低。

    未来展望

　　借CEPA契机提升服务质量

　　有业内人士表示，由于香港的服务行业素质水平较高，而且旅行社发展也比较成熟，大量的港籍领队进入广东旅行社，将有效提升广东旅行社的服务水平，令游客享受到更高质量的旅游体验。对此，广东商学院旅游管理与规划研究所所长、广东省重点学科旅游管理学科带头人张伟强教授持保留态度，“降低门槛让港籍领队进入内地市场，对服务质量的提高能否起到很大的作用，还需要进一步的评估。”

　　张伟强表示，以前由于一国两制的问题，香港旅游业在国际上而言比较成熟，而内地则还相对落后，但是经过改革开放30年的发展，广东旅游已经成为全国的“大哥”了，不少方面的发展已经与国际接轨，因此不能一味强调与国际接轨的问题，现在广东旅游最大的问题就是如何提升服务质量，仅仅靠港籍领队来提高整体素质是行不通的，“广东必须借CEPA契机，学习先进的经营理念和管理方法，提高整体服务水平与质量。”