济源市旅发委举办2017年全域旅游综合执法投诉受理实务培训
http://www.hnta.cn 2017/9/15 15:18:31 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
为进一步提升我市全域旅游综合执法人员的执法能力和水平,促进依法行政,营造良好的旅游行政执法环境,2017年9月13日,济源市旅游发展委员会举办全域旅游综合执法人员业务培训活动,集中为全市旅游综合执法人员进行业务培训。全市旅游警察、旅游工商、旅游巡回法庭、景区、旅行社、酒店共80余人参加。
培训会上,市旅发委监管科负责人做了动员,号召全市综合执法人员要充分利用此次业务培训机会,结合工作实际提高旅游综合执法人员的执法能力、执法水平和综合素质,以此来推动全市旅游业健康发展,为全市旅游业发展添砖加瓦,为旅游者、旅游经营者保驾护航。
会议要求,全体学员要把握好这次学习机会,统筹安排,集中精力,圆满完成学习任务。通过培训学习,规范旅游行政执法行为,塑造良好的旅游执法形象。并在今后的工作中做到依法行政、文明执法、公正执法,为我市旅游业发展打造秩序井然的旅游市场环境。
本次培训邀请了河南省旅游质量监督管理所王宏建主任、济源市法制局执法监督科李娜科长进行授课,培训的内容主要是《旅游法》、《旅行社条例》解读以及景区、旅行社旅游投诉处理技巧和旅游行政执法程序规范等。
最后,参加培训的全体人员表示本次培训内容丰富,受益匪浅,开阔了思路,学到了经验,不仅提升了法律意识及知识储备,也为今后旅游综合执法工作打下了坚实的基础,是一次难得的业务学习“营养大餐”。
作者:贺聪 通讯员:
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