为进一步推动旅游行业服务窗口单位深入开展创建全国文明城市工作，5月12日，市旅游局党组书记、局长何新阁，副书记、副局长刘白汀带领局科室工作人员深入到驻马店市游客集散服务中心，实地检查指导创文工作推进落实情况。 

    检查组实地查看了游客集散中心的文明创建工作，认真听取了游客集散中心负责同志关于创文工作的汇报，并对游客集散中心文明旅游提示、环境卫生秩序、文明服务礼仪等情况提出明确要求。检查组指出，游客集散中心是城市文明的重要窗口，这里毗邻高铁站，旅客流量大、群众期待高，保持良好的环境卫生和文明服务十分重要。大家一定要提高思想认识、提升工作标准，继续加强卫生保洁、服务规范、文明提示等工作，为广大游客文明出行创造一个干净、整洁、文明有序的旅游服务环境。就下一步创文攻坚工作，何新阁强调：目前我市创建全国文明城市工作已进入关键阶段，即将迎来最终的评估验收。各项创文工作正在紧张冲刺，一定要增强工作的积极性和主动性，按照时间节点做好各项工作，想方设法及时解决目前存在的问题，确保进度，高标准按时完成既定创建任务。