为认真贯彻落实河南省旅游局《关于组织开展全省旅游市场秩序综合整治春季行动的通知》和《关于转发国家旅游局办公室〈关于持续深入开展旅游秩序整顿“春季行动”的通知〉的通知》要求，确保“五一”小长假期间旅游市场安全、文明、有序，自4月24日起，驻马店市旅游局在巩固春季旅游市场秩序整治成果的基础上，进一步组织开展“五一”节前旅游市场秩序整治工作。
    检查组抽查了部分A级景区和旅行社，围绕着旅行社签订合同是否规范；是否以不合理低价，进行宣传招徕和旅游经营活动；是否强迫或者变相强迫旅游者购物，是否通过合同外加点收费等欺客宰客；是否存在未经游客同意私自转团、擅自变更行程的现象；对游客进行行前、行中教育的落实情况；旅游景区针对小长假期间客流高峰时段的突发事件应急预案，景区内道路、游客中心、停车场等关键场所的使用管理情况等内容开展。通过加大执法力度，有效遏制了旅游市场乱象，规范了驻马店市旅游市场秩序，营造了良好的旅游消费环境。
    此前，驻马店市旅游局多项举措，积极应对五一假日旅游高峰的到来。一是多策并举引导游客“安全旅游、文明旅游、理性消费”。持续通过报纸、手机报、驻马店旅游网、微信、微博发布旅游出行提示。二是专门召开会议安排部署五一期间假日旅游工作，及时下发文件明确旅游市场秩序和服务质量工作有关事项。三是驻马店市旅游局何新阁局长亲自带队赴嵖岈山、老乐山、金顶山等景区进行旅游安全、市场秩序和服务质量检查。
    节日期间，驻马店市旅游局还将认真做好应急救援和值班工作，坚持领导在岗带班，值班人员24小时在岗，对外公布投诉电话，保证24小时有人受理。并有针对性地制定了应急预案，细化紧急情况下的各项应急措施，保证反应迅速，有效解决假日期间出现的各种问题。